打12315投诉被骂“狗东西”,济南市监所通报
图源:济南市市中区人民政府官网此前据新闻晨报报道,济南一女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。
打12315投诉被骂“狗东西”,官方通报:停职、道歉!
据媒体报道,济南一女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。”另有一人应和说:“狗东西。”女子称...
12315回应外卖空包事件:“有投诉肯定要进行查处,并回复消费者本人”
5月4日,重庆市市场监管局12315工作人员回应称,当地市场监管部门已知晓并注意到此事“有投诉肯定要进行查处,并回复消费者本人。”据悉,此前,随着代练“胖猫”的时间在网络上持续发酵,大量网友通过外卖平台购买汉堡、奶茶等以示悼念,然而有网友在现场直播时发现,部分外卖出现“空包”的情况。对此,多个品牌纷纷发布...
平台企业,要做一条健康的阑尾
自2023年11月17日至2014年1月22日,期间有66个自然日(40个工作日),我在「12315」的投诉一直没有办结。1月22日,「12315」的投诉页面突然出现了办结反馈。办结的时间,和反馈的内容,都大有玄机。暂且按下办结的时间不表,先说反馈的内容:经核实,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款...
消费纠纷,现场接待来访投诉在哪里?
内容:消费纠纷,现场接待来访投诉在哪里?回复:滁州市消费纠纷现场接待来访投诉,在滁州市南谯区龙蟠大道105号3楼12315投诉举报处置指挥中心办公室。
打12315投诉几天会处理? 全国12315消费者投诉无效解决办法【详解】
12315平台投诉处理时间只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的(www.e993.com)2024年12月18日。根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》:第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
在12315投诉受理后多久联系告知处理结果
本人在3月31日提交投诉申请,查看4月2日已受理,至今未有相关人员联系告知处理情况。请问是否有时间规定,是否有专人电话告知我的投诉已受理,目前是什么情况,大概多少天会告知处理结果,一般遇到那种情况是怎么处理的?因无人联系,12315电话一直无人接听,感觉特别被动。
12315平台回复“双方自行和解”,投诉人质疑回复造假:没人联系过我...
12315平台回复的“双方自行和解”从何而来呢?5月9日,蓬安市场监管部门一名工作人员称,自己负责消委会工作,当天才介入此事,问张先生还有什么诉求。同时,餐馆老板也接到工作人员电话,问此事处理好了没有?投诉人还有什么诉求?餐馆老板回答,投诉人好像也没什么诉求。“双方自行和解”到底从何而来呢?封面新闻记者两次...
全国12315平台受理后多久有结果 全国12315平台举报怎么取消【详解】
在大家生活中如果遇到了不公平的待遇,可以上全国12315平台进行投诉,那么全国12315平台受理后多久有结果呢,投诉真的有用吗,别着急,接下来跟着小编一起看看具体介绍吧。全国12315平台受理后多久有结果七个工作日内有结果。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定如下:...
吕梁:关于12315网上申诉平台长时间未受理投诉的问题,官方回复
央视调查后称是谣言网易号社区管理员2024-12-0918:33:4683跟贴83便宜1700元!苏州Costco顾客排队20小时抢购苹果手机,“黄牛”出没叫卖代排队第一财经资讯2024-12-0916:45:170跟贴0前保险业务员买了多份保险,女儿生病被拒赔,保险公司回应北青网-北京青年报2024-12-0909:29:150...