工信部回复人民网网友:收到骚扰电话可通过多种方式投诉、拒接
工信部回复人民网网友:收到骚扰电话可通过多种方式投诉、拒接截图为网友在人民网“领导留言板”留言并得到工信部回复。人民网北京9月26日电(记者申佳平)“平均每天接到3-5次推销骚扰电话,平均每个月要接到好几十次,已经严重扰民了,影响公民的正常生活和工作。”有网友通过人民网“领导留言板”反映,希望相关...
工信部回复网友相关留言时强调?? 2G/3G“退网”要充分保障用户...
“需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。”针对近期有网友关于运营商违规关闭基础通信信号基站,影响使用老旧电子设备用户权益的相关留言,工信部表示,移动通信退网不是简单地“说退就退”,相关企业要早谋划、早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能...
工信部网站投诉移动,结果你真的想不到!
本人就这个问题去工信部网站进行投诉,也给部长信箱进行留言。每次投诉之后,第二天就接到10086电话,但是就是不解决问题。问就说解决不了,连续投诉几次,每次都如此。每次打完电话,还来个短信评价,你给他回复4,就是问题未解决,他就给你装作收不到!这操作也是醉了!然后过一会了,还装模作样地再给发个短信,意思...
事关2G/3G“退网”,工信部回应
工信部回复如下:您好,感谢您的留言。自2019年6月我部颁发了5G牌照,中国5G商用正式商用。我国移动通信步入2G、3G、4G、5G“四代同堂”阶段。第一,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。据不完全统计,全球已有100多个运营商实施了2G/3G退网,将2G/3G腾退的频率用于4G/5G的部署。
工信部明确2G/3G面临“退网”,你现在用的5G还是4G?
工信部回复如下:您好,感谢您的留言。自2019年6月我部颁发了5G牌照,中国5G商用正式商用。我国移动通信步入2G、3G、4G、5G“四代同堂”阶段。第一,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。据不完全统计,全球已有100多个运营商实施了2G/3G退网,将2G/3G腾退的频率用于4G/5G的部署。
工信部回复人民网网友:要求互联网企业合理设置开屏信息跳转方式
截图为网友在人民网“领导留言板”留言并得到工信部回复(www.e993.com)2024年9月19日。人民网北京9月26日电(记者申佳平)近日,有网友通过人民网“领导留言板”反映,手机APP把开屏广告设置成摇晃手机即点击进入,用户易触发页面跳转,影响使用体验。工信部回复,要求主要互联网企业落实主体责任,合理设置开屏信息跳转方式,切实保障用户合法权。“...
退订短信费用由谁承担?工信部回复网友建议
工信部回复网友建议澎湃新闻记者王俊针对网友提出的“退订短信统一指令且由营销信息发送方承担资费”建议,工信部近日给出了官方回复。今年7月29日,有网友在人民网领导留言板留言称,很多人都曾遇到过各种平台机构推送的订阅短信,内容包含活动通知、积分兑换或热点信息等,其推送时间也没有相对固定的规律,一定程度上...
工信部回复人民网网友:建立健全骚扰电话管控机制 切实解决老年人...
“关于您提出的建议,工信部将认真研究,统筹纳入下一步工作考虑。如再受到骚扰电话侵扰,您可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉,由其按规定程序核查处理。”工信部回复表示。2020年8月,工信部曾发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,规定“任何组织或个人未经用户同意或者请...
每月3-6元的来电显示费何时取消?工信部回复:三到五年内
对此,工信部回复称,自2017年起,推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。目前,来电显示收费仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中,占比低于2%。(目前来电显示功能大多是套餐内赠送项目)...
工信部回复人民网网友:将在3-5年内逐步取消来电显示费用
人民网“领导留言板”截图。人民网北京1月26日电(申佳平)近日,有网友通过人民网“领导留言板”反映,目前有部分老套餐附加来电显示费用,希望工信部支持对其减免。工信部回复,将继续推动基础电信企业扩大免费范围,在3-5年内逐步取消来电显示费。工信部介绍,为贯彻落实党的十八届三中全会关于全面深化改革、完善主要由市...