在转转APP上买电脑后发现有问题 和卖家商量退货退款遭拉黑
随后,在要求退货时,卖家将苏先生拉黑。"我买之前还询问过卖家是否有发票,得到肯定的回复才下单的,没想到是这样。"11月8日,苏先生说,他还试图通过转转的客服解决问题,但客服表示无法处理此事,建议他走司法程序。11月8日上午,记者看到苏先生和卖家的聊天记录,卖家称,电脑有质保,是到2025年...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机
转转方验机工程师回复:“商品因成色问题难以在卖场中售出,故不符合寄卖标准,可以选择回收或者申请退回。”平台显示最终到手价为2161元。左为购机前检测,右为万先生计划售卖时检测对此,万先生觉得很疑惑也很气愤:“这是我存钱买的最贵的一款手机,到货之后我就套了手机壳,贴了钢化膜,手机被保护的很好。”并且万...
用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果
张女士多次尝试协商,卖家持续保持沉默,既不回复信息,依旧选择不回信息并且不愿退款。(注:图为张女士提供)接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。对此,转转方反馈称:您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时...
转转超1亿美金全资收购红布林,升级二手奢侈品专业鉴定能力
对于转转的买家来说,不用管卖家是谁、卖家靠不靠谱、卖家的信用等级怎么样,只要相信商品经过了转转的质检和分类分级以后,它是更加靠谱的,并且转转对此是负责的。胡伟琨认为,基于对商品本身的信任,用户会选择信任转转平台。而这种信任关系,不局限于某一特定品类,可以广泛应用于各类商品,进而促进转转业务的多元化发展。
转转平台回收商品怎么样?会压价吗?
那么,决定回收之后,如何操作呢?以转转平台为例,登录之后可以去到回收专区。首先进行平台估价,然后选择上门或邮寄回收。回收员会进行验机,最后打钱。建议选择上门回收,这样可以面对面交流和检验估价。如果价格不合适,可以立即中止交易。目前,已经有很多人都通过转转平台的回收赚到了钱,并给出了一些评价。一个江苏...
用户称“转转”电脑频出故障 产品质量令人堪忧
5月23日,广东省的龙女士向“电诉宝”投诉称于5月15日,孩子在转转二手电商平台,花费539元购买了一款小米civi手机,购买交谈中商家没有任何提示说明手机摄像头不能使用(www.e993.com)2024年12月19日。5月18日,收到货,发现手机前后摄像头坏的,无法使用,于是第一时间找商家协商退货退款,商家以“产品详情描述里有说明手机摄像头不可用”字样,并拒绝...
闲鱼想线下“翻身”,转转、爱回收等二手电商对手能同意吗
从高薪招聘“追星专家”,即将上线微信小程序,到现在准备开出的首家闲鱼循环商店。不难看出闲鱼迫切想找到更多商业化的可能。毕竟在阿里实行“1+6+N”后,闲鱼要学会“自给自足”。与此同时,转转、爱回收等二手电商巨头也在积极布局线下。加上因平台因监管不力,无良卖家频出等因素,闲鱼屡次遭投诉。为了让平台良性...
转转平台回收怎么样?可靠吗?
一是平台寄卖,把闲置物放在转转上,平台验机清洁后代为出售。二是上门回收,把闲置物出售给转转,由平台统一验机清洁后出售。三是自由出物,卖家直接将商品发布在平台,买家与卖家交流购买。转转平台的回收、寄卖服务流程相对简单明了,用户可以在转转平台上选择回收寄卖服务,并填写相关信息,包括物品名称、品牌、型号、...
坑完卖家坑买家,姚劲波的转转拿什么“拯救世界”?
无奈在官方平台申请退货退款,之后进入一个转转小法庭,小法庭来了一个民主投票,投票结果就是支持卖家。之后我向平台表示不认可处理结果,但平台回复以小法庭投票结果为准。7月28日,@立青映画发短视频反映,经过一次黑猫投诉,以为有点成果,有一个自称“转转”客服的人加我微信,说可以给我退货退款,让我把机器寄回去,...
男子用转转App买手机维权被卖家寄虫报复 当事人:毛骨悚然 刷新...
小罗继续说道:“在这个月的5号到6号这两天,我通过转转App在上面选择了一部二手手机(iphone8plus),当时卖家给我的承诺是说手机的前面屏幕和后面背板是完好的,当我实际拿到了的时候手机右下角是有一个明显的破碎缺口的,后面我就跟平台申请退款,跟卖家协商,他是不同意,他认为角落底下的一点损伤不算损伤,就是说...