气温逐渐下降,暖气迟迟不热|供暖第3天 西安这些小区室温仍不达标
此外,今年抽调14名集中供热企业客服主干进驻市民12345热线平台,自11月4日起,指导供热专席话务工作,提升12345热线关于集中供热问题接听解答专业度,对于能够热线解答的问题,第一时间向群众解答,缩短群众供热问题处理流程,提高供热投诉回复效率。华商报大风新闻记者于震、常彭朵、毛蜜娜、李琳来源:华商报...
新疆群众向和田地委书记刘琛投诉的问题,现调查后这样回复
2023年12月19日--23日连续三个晚上在家中通过快*直播买快*注册号26***71550(珍*籽儿2)发货人叫李*涛的假和田玉籽料9150元,这里面有修型,有染色,也有青海料冒充籽料的,到手后和客服沟通不给退,给我造成很大损失,由于在直播时购买我也和快*官方举报了当时怎么诱导我用加微信后用微信转账(159***11692微信...
小区大事丨 回复“已办结”实际未解决,市民质疑社区“敷衍应对...
4月15日,株洲市第一中学回复:樟树在学校围墙外,不归学校管,12345热线将情况转派给芦淞区庆云街道办事处王塔冲社区经办。4月19日,郭女士收到12345热线“已办结”的消息,显示事情由社区工作人员帮助了解、并上报。4月8日已联系吊车和专业人员对树木进行砍伐,目前已经处理好,且在4月18日回访了当事人。“屋后...
关于印发《关于提升潍坊新村街道 12345市民服务热线绩效的实施...
您的问题我们会尽快到现场处理(若是咨询件,无实际现场则不说),后续也会在处置完毕后给您回电反馈,请您保持手机畅通以便及时接听,谢谢,再见!备注诉求人不在,礼貌询问接电者是否知晓诉求人所投诉的事情。1、接电话者不知晓投诉情况且不能代表诉求人,表明去电原因---本来我们热线想对某某先生/女士进行一次先行...
后续来了:办事大厅空无一人,男子发飙后官方介入:满员在岗
根据红星新闻于5月8日报道,在5月7日时,辽宁营口某男子来到当地的不动产中心。却发现原定的五点半下班时间根本不存在,四点半的时候全部人员都已经离开了岗位。该男子对每一个窗口都仔细查看了一遍,发现确实没人,后来就打了12345政务服务便民热线进行了投诉。10多分钟之后,一个身着便装的女人才匆匆赶回,但是最终...
丰台首个“原拆原建”危旧楼改造项目最新进展披露!
针对您反映的问题,大红门街道回复如下:2024年5月3日,大红门街道城乡办接到投诉后第一时间联系相关部门和科室,了解到东时科技大厦目前处于研究细化方案阶段,具体位置需要等方案出来之后才能确定(www.e993.com)2024年11月25日。2024年5月4日,工作人员联系您解释上述情况,如后续有相关进展,会第一时间通知村进行公示。您表示理解满意。感谢您的支持与...
看!“无讼村”里开进一辆数字“码”车
“话可别乱说,我们动工的时候没看见什么砖头...”原来,周家村的村民老何向村委会反映自家老宅堆放的3000多块红砖被河道施工方挖机弄没了,要求村委会帮忙调解。调解时,施工方否认红砖的存在,不愿意赔偿。双方当事人各执一词,村里多次调解未果。老何见事情没了着落,就给12345打了投诉电话。吴春刚向胡小琴反映...
壹点帮办|在机场连打四辆网约车均遇加价,乘客恼了
张先生介绍,正月初九晚上9点多,他们一家三口在烟台机场下飞机后,准备打车回老家栖霞,全程大概70公里。烟台机场网约车上车点。“当时没有机场大巴了,便想在某平台打网约车,比较便宜,价格120多元,就打了一辆。司机瞬间接单,然后给我打电话,问我有几个人。”张先生回忆,“我说我们有三个人,司机就说...
我省首从省级层面统一12345热线运行规则 全面推行限时办理等制度...
我省首从省级层面统一12345热线运行规则全面推行限时办理等制度投诉举报需15个工作日内办理并答复近日,《广东省12345政务服务便民热线管理办法》(下称《办法》)印发,并将于9月1日起正式实施。《办法》首次在省级层面对全省12345热线统一运行规则,突出问题导向,强化数据赋能,进一步规范便民热线运行管理工作,提高惠企...
网约车拒绝进小区,乘客打骂司机后还投诉12345,官方回复来了
西昌市交通运输局回复:尊敬的诉求人:您好!您的诉求已收悉,经调查,现回复如下:1.经调取监控核实,网约车川WD28***司机于2022年7月27日下午3点30分在接该乘客订单后按导航线路将乘客送到订单显示指定的目的地后乘客要求司机送到小区内部,司机表示因小区内部道路狭窄,进去后发擦挂或其他事故处理起来很麻烦,并且订...