12345平台对群众投诉的答复事项是否属于复议和诉讼的受理范围

本案中,董某某于2021年9月6日晚22时许通过拨打12345市民热线方式投诉违法夜间施工行为,市民热线受理后于9月7日上传了办理结果,并于9月8日通过市民热线对董某某进行了回访测评,满意度处显示“短信未评价”。但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政...

小区大事丨 回复“已办结”实际未解决,市民质疑社区“敷衍应对...

4月8日,郭女士再次向12345热线求助。4月15日,株洲市第一中学回复:樟树在学校围墙外,不归学校管,12345热线将情况转派给芦淞区庆云街道办事处王塔冲社区经办。4月19日,郭女士收到12345热线“已办结”的消息,显示事情由社区工作人员帮助了解、并上报。4月8日已联系吊车和专业人员对树木进行砍伐,目前已经处理好,...

行政机关对12345平台答复不视为履职行为,不属于复议受理范围

2024年4月7日，12345平台将该投诉举报通过内部转批交由被申请人办理，并于2024年4月19日向申请人进行了回复，回复主要内容载明：“您关于石狮市**医药公司的投诉，由于被投诉人明确拒绝调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（三）项的规定，我局予以终止调解。您关于石狮市**医药公司的举报...

“希望重新组织一次高考”“想查丈夫工资”!12345晒出一批不合理...

12345回应,“根据《公安机关办理行政案件程序规定》,对有酒后驾驶机动车嫌疑的人,应当对其进行呼气酒精检测。并且酒精检测仪数据为实时上传,仅可用于酒驾违法行为检查,不得用于日常酒精检测。”另针对一些诉求,12345会核实情况后再给出市民回复。■有市民提出,“名下多张银行卡被冻结,要求银行和反诈中心立即解冻。

男子1万元额度信用卡要交900元年费,称一天多个催收电话

蔡先生说,对于他的投诉,5月16日下午,他收到了广西自治区12345热线中心的回复。回复内容为:您在2024年04月29日通过微信渠道反映的兴业银行恶意催收,欺诈消费者,国家金融监督管理总局广西监管局答复如下:我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银...

关于印发《关于提升潍坊新村街道 12345市民服务热线绩效的实施...

重点关注重复投诉、多人同诉事件,强化对重复投诉和多人同诉事件的实际解决,严格把控不属实工单的办结(www.e993.com)2024年11月24日。2.落实责任。压实“首问”,“兜底”,“指定”三个责任制,研究并优化完善12345热线各级平台的运行管理,结合《工单办理操作规程》,完善街道《市民热线派遣清单》,进一步压实工作职责,加强工单办理实效,加快问题整改...

商洛市政务服务中心关于12345政务服务便民热线3月份运行情况通报

各联动单位:为进一步做好企业和群众诉求办理工作,有效提升工单办理质量,现将市12345政务服务便民热线(以下简称市12345热线)平台3月份运行情况通报如下:一、“领导接听日”活动3月26日,市委副书记、市长王青峰,副市长刘伟深入市12345政务服务便民热线现场接听电话,

医院回复“举报不实”后又被举报:两个代孕婴儿出生差三个月,被...

“两个孩子出生日期相差三个月,出生证明却办成同一天出生的双胞胎。去年5月,我曾向襄阳12345热线举报,之后接到襄阳妇幼保健院工作人员回复,说举报不实。这次健桥医院的案子曝光后,我再次发起了举报。”1月8日,苏女士联系深圳相关部门时被告知,去年曾向襄阳妇幼保健院去函询问,被告知陈某是正常分娩,出生医学证明...

遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!

问:沈阳市12345政务服务便民热线的办理时限是多久?答:(1)咨询、服务类问题在5个工作日内反馈答复意见;(2)求助、投诉、建议类问题在5个工作日内反馈阶段性答复意见,15个工作日内反馈最终办结意见;(3)对情况复杂或其他特殊原因不能按时反馈的诉求,办理单位可以延期申请,累计不超过40个工作日;...

牡丹江市人民政府办公室关于印发牡丹江市12345政务服务便民热线...

第十条????12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,具体受理下列事项:(一)涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议;??(二)政府网站、政务服务平台和“互联网+监管”系统等国家、省平台交办的诉求事项;...