12378保险消费者投诉维权热线开通

本报2月10日讯(记者红艳)近日,12378保险消费者投诉维权热线正式在我区开通。据悉,2012年4月26日,中国保险监督管理委员会正式开通了国内金融监管机构首条全国统一投诉维权专线——12378保险消费者投诉维权热线,主要受理范围包括保险消费者维权投诉和对保险市场违法违规行为的举报。2014年11月,为进一步发挥“12378”热...

消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题

其中,有消费者反映,武汉市内很多共享单车座椅上出现色情广告,有时一连十几辆单车上都有色情网址和招嫖信息的贴纸或印章。针对上述情况,9月24日,哈啰单车相关人员称将记录问题并反馈;美团相关人员则表示,将交给当地工作人员处理;武汉市12345市民热线工作人员表示,已受理该投诉,并将转交相关部门处理。9月26日,澎湃新...

平安人寿投诉热线号码,解决消费者迫切关注的问题

投诉热线建立完善的投诉处理流程,明确投诉处理的责任和流程,让消费者感受到平安人寿的专业。未来,平安人寿投诉热线号码还可以在投诉处理效率、投诉信息的收集和分析、投诉处理流程等方面进行改进,为客户提供更加个性化的保险服务。让客户的声音被听见,诉求被重视,做到时时有回应,事事能处理。

“市场监管局长接热线”行动开启!京东等被消费者投诉

新民晚报讯（记者房浩）“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，今天上午9时30分许，新民晚报社携手上海市市场监管局、12345市民服务热线连续第五年发起“市场监管局长接热线”行动，市市场监管局二级巡视员陶爱莲率先接听市民来电。截至11时，12345市民服务热线已接市民消费诉求1994件。上午刚一开线，市民袁先生就...

帮消费者维护权益,支点财经开通3·15投诉热线

为切实维护消费者合法权益,让消费者敢消费、愿消费、乐消费,在3·15消费者权益保护日即将到来之际,支点财经开通“3·15维权投诉热线”。不管您遇到的是交房质量问题,还是新车故障,或者变质零食、破损全新手机,亦或买保险、理财产品被忽悠……只要伤害了您的合法权益,都可以向支点财经报料。

春节期间内蒙古12315热线共接收消费者投诉举报咨询2966件

呼和浩特日报讯（记者祁晓燕）春节假期，自治区12315热线呼叫平台坚持24小时人工值守，切实保护消费者合法权益，维护节日消费市场秩序(www.e993.com)2024年11月19日。期间，全区共接收消费者投诉、举报、咨询2966件，同比增长51.56％。其中投诉1223件，占接收总量的41.23%，同比增长79.06%；举报248件，占接收总量的8.36%，同比增长115.65%；...

即日起,正式启动!事关消费者的权益,投诉热线公布!

为此,今年“3·15主题活动”将在广西云客户端、南国早报、南国早报客户端、南国早报微信公众号及广西打假扶优信息网(gx12365)等多个媒体平台特别开通消费投诉热线:0771-5690970,接受消费者投诉举报,对确认假冒伪劣及损害消费者权益的行为进行曝光,多媒体多方位进行专题报道。

12315热线为消费者维权保驾护航

3月12日,在省市场监管局12315指挥中心,接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话,详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来,接线员都要耐心回复,确保能够明确了解消费者诉求,帮助消费者解决实际问题。”省市场监管局12315指挥中心副主任杨沫英说。

市场监管局长接热线回应市民“扫码点餐”消费投诉

????昨天上午,上海“12345”市民服务热线举办“市场监管局长接热线”活动,上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲率先接听市民的消费投诉。热线一接通,市民袁先生反映了他3月1日在塔可钟丰盛里店用餐的遭遇,据他称扫码点餐时被要求提供手机号和其他个人信息,否则无法在线点单。

6月3日有回复:洛南县人社局等单位答复13条网友留言

6月3日,民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的13条留言,请投诉举报人及时查阅。1、网友投诉:《西安紫苹果装饰公司欺骗消费者霸王条款不退定金》2019年7月紫苹果装饰公司北郊龙首店业务员不知道在哪里得到我的电话号码,多次给我打电话,要我去他们公司参观样板间了解装修,在我们的...