大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

“回复‘退货邮费自理’就发不出去，只能按平台推荐的‘非常抱歉……退货邮费我们承担’回复买家。”拼多多商户赵强（化名）介绍，当时一名买家在沟通过程中有些情绪，平台监测到后，直接“替”赵强做了决定。同时，由于这笔订单没有运费险，平台又从赵强的货款里扣除了邮费，这让赵强感到无奈。“单次罚款3元、5元是...

风暴眼|薅平台羊毛反被卷走20亿?买家:一个月前就发现有异常

不过手机到货后,的确是原装正品,能看到序列号码。我买了好几部手机,至少有一两部出现这样的情况。我怀疑这些入驻商家自己根本就没有店,我不太了解京淘淘对商家是如何进行审核。我还看到过一则京淘淘招聘学生兼职的信息,工作内容我有点看不太明白,显示“协助公司优质客户线上采购指定货品,保证订单准确性和准时性...

一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...

根据另一位遭遇骗运费险的商家提供的线索，记者致电该用户填写的收件快递驿站电话，驿站老板向记者表示，经常会遇到一天要退货好几十单的客户，但是有些是真的每天买很多衣服试完了退回去的，很难从订单辨别客户是不是薅运费险的羊毛党。“有时候会遇到一次性拎一大口袋东西要退好几十单甚至好几百单的客户，客户...

什么情况?!京东上买了一箱酒,收到的酒,不是卖家发的?

周先生提供的手机号：你是谁？周先生：我是客户呀，在你这里买过酒。周先生提供的手机号：哦哦，怎么了？周先生：我想问一下，我之前在你家买的天朝上品的贵人酒，你发给我的酒不对啊。周先生提供的手机号：你搞错了吧，你等一下，我这边是快递这边的。周先生：那不对啊，那天你给我打电话了呀，说这个酒...

拼多多商家最怕什么投诉电话 怎么投诉才能引起商家重视退款

拼多多总部24小时投诉电话有两个,一个是商家热线021-53395088,另一个则是消费者热线021-53395288;市场监管投诉举报热线12315,投诉方法如下:1、首先,我们要确认好自己的需求,退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。2、然后,我们可以先联系平台的客服,那他们官方的客服呢,在下部导航栏个...

拼多多怎么设置客服自动回复 拼多多设置客服自动回复方法【详解】

很多刚开拼多多店铺的新手卖家都想设置下客服自动回复,这样不但能增加买家购物体验,还能提高转化率,今天我就来分享下详细步骤流程,感兴趣的朋友不要错过了(www.e993.com)2024年11月29日。方法1、首先登录拼多多商家后台2、在拼多多商家后台首页左侧栏下拉找到多多客服--消息设置...

柳一柳电商:拼多多商家想要降低买家的退款申请量该怎么做?

拼多多商家们在发货的过程中可能会遇到一些形形色色的问题,那么今天小编就中途退货这一点来好好讲讲,想要了解的小伙伴一起跟着柳一柳电商小编来看看吧。在快递运输中,一些商家突然不要产品了,要求商家进行退货退款,相信这种情况拼多多的商家们也是经常遇到的,相信任何商家们都不希望这种情况发生,那么我们怎样做来避免...

拼多多用户真“多多”!活跃买家超8亿 一季报净亏损收窄 多多买菜...

在当天的电话会议上,陈磊还提到了多多买菜,他表示,拼多多的移动平台属性以及拼团模式非常适合食品和日用品,消费者对多多买菜有旺盛的需求,因为多多买菜使他们有机会直接从当地的农民和农商那里购买各种生鲜食品。多多买菜是战略重点良性竞争对消费者有利在电话会议上,分析师将较多的问题集中在了多多买菜上面。

淘宝十余年买家为何要抛弃淘宝选择拼多多,东西太贵,心受委屈了

2.心受委屈了。小明在内心里给这位前淘宝CEO这句名言默默点了个赞,并认真表示,这句话也同样适用于我们这些多年买家的离去。你家平台上商品价格不到位,同一件产品拼多多上永远比你家便宜。你家平台只一味维护卖家利益,我们这些买家的心太受委屈了。身为一个资深网购者,小明悄悄向淘宝挥了挥鼠标,转身走向拼多多...

拼多多(PDD.US)财报电话会议实录:提高用户购物体验 社区团购是...

财报发布后,CEO陈磊、战略副总裁DavidLiu,财务副总裁马靖等高管出席了随后召开的分析师电话会议,解读财报并回答分析师提问。HSBC分析师:我的第一个问题有关于用户群体。目前活跃买家已经超过了7.88亿,这个数字是非常大的,已经超过了业内的其他公司,那么管理层采用了怎样的策略达到这样的用户规模?维持这样的买这样的...