国家信访局新规:能当即答复的要当即出具意见
在此过程中,如信访人不要求出具纸质的受理告知书和处理意见书,相关部门可以通过网络、电话、手机短信等快捷方式进行告知或答复。国家信访局相关部门负责人表示,适用简易办理的信访事项有以下几类:首先是事实清楚、责任明确、争议不大、易于解决的;其次是提出咨询或意见建议、表达感谢,可以即时反馈的;再次是涉及群众日常...
景德镇珠山区:信访干部要认真“听题” 真正听懂才能“解题”_新华...
第一方面,我感觉还是要从源头上把信访问题解决,因为在基层、在源头上很多信访矛盾是比较容易解决的,越往上越难解决,所以基层就成了我们信访的关键点。2014年8月份我们的“百姓说事”就运行了。这么多年百姓说事已经有3万多名群众参与。为什么我一定要统计这个数字呢?因为只有群众真的参与他才知道这个问题怎么解决。通...
民生热线4月问政报告:342条网友留言有回复 5地市回复率100%
根据西部网民生热线系统后台统计,西安高新区宣传文旅局、鄠邑区交通局、长安区住建局、城固县政府、泾阳县委督查室、府谷县交通局、阎良区人社局、洛南县水利局、乾县发改局、眉县教育体育局10家单位及时对网络问政信息进行调查处理,并主动进行了回复。“线上办实事”这10家单位回复留言数量最多根据统计,2024年4...
人社“码上通”总访问量已近200万人次 网上信访办结率超七成
不仅如此,对于群众诉求中的简易事项,3个工作日内即可作出处理意见并送达信访人;一般事项在2个工作日内决定是否受理、15个工作日内答复;复杂疑难事项在4个工作日内决定是否受理、受理之日起30日内办结。“相比以往,‘码上通’省去了受理和反馈的中间环节,相关业务部门可直接掌握和答复群众诉求,信访人也可即时收悉答复...
中卫市已办结信访积案153件
“对交办的每件信访事项,各县(区)、市直有关部门按照‘属地管理、分级负责’‘谁主管、谁负责’原则,第一时间制定方案,第一时间与信访人见面,明确办理时间节点,完善答复政策依据,有力推动化解了一批信访事项。”11月22日,中卫信访局相关负责人介绍,“截至目前,已办结153件,办结率87.43%,正在办理22件。
福建连城信访事项100%按期办结
福建连城信访事项100%按期办结转自:法治日报□本报记者王莹“反映的事项终于落地解决了,我们也能安心搞经营,现在客源日益增多,效益也越来越好了!”近日,福建省连城县委政法委组织县人民法院、信访局、司法局等部门到辖区五星级旅游饭店、4A旅游景区——天一温泉度假村进行“敲门回访”,企业主对信访问题办理...
中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开(第十五...
中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开一览表(第十五批??2024年5月24日)??序号受理编号交办问题基本情况行政区域问题类型调查核实情况是否属实办结目标处理和整改情况是否办结责任人被处理情况1D3HN202405230075新星南路与月塘街交叉口东北角一线有很多KTV,比如“翡翠明珠”“盛世皇朝...
业主向街道办申请设立业委会被无视,认为街道办故意设置障碍上访
按照信访工作条例规定,应该把信访事项转给街道办事处,由街道办事处对信访事项进行回复。所以李某等人多次信访的结果,是街道办事处向李某送达信访处理意见。对街道办事处的处理意见不服,怎么办?《信访工作条例》第35条规定,信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一...
何时信访何时拨打12345,你知道吗?
1,看事情是否紧迫。通过信访渠道反映需要75天时间才做回复(15天受理,60天办结);12345一般是3个工作日内作出回复。2,看是否需要纸质回复。通过信访途径反映问题可以拿到职能部门盖公章的纸质书面回复;12345仅是短信回复,电话回访。3,看是否涉及到公权力。信访仅受理公权力给私人利益造成的损害,比如征地拆迁、房地产...
赣州市人民政府办公室关于印发赣州市民意速办改革工作方案(试行...
充分利用赣州市城运管理平台,升级优化民意转办系统,健全智能分拨体系,对汇聚多个入口的民意诉求,统一分类转办,并案办理重复诉求;完善应急事件处置系统化,实现应急事项直达提醒、快速响应处置;完善分级分类派单目录,实现智能流转派单;实行人机结合复核派单,把关审核回复结果,提升民意办理成效。〔牵头单位:市行政审批局;责任...