对话lululemon高管:被模仿是一种认可,不必为此烦恼

有时候被模仿也是一种认可,不必为类似的情况有过多烦恼。被模仿也让我们持续进步。:lululemon和其他运动品牌之间有什么不同?Nikki:还是要先从品牌定位说起,相对传统的运动品牌会更注重于在运动中获胜;而lululemon不只关注身体层面的健康,更希望为客人带来愉悦、满足感等心理层面的幸福感,同时,我们也希望为客人带来...

美发店套路太多!消费者:希望身边多几家“晓华理发店”

“收入直接跟办卡数量挂钩,你办卡数量不达标,要扣钱。”他从大机构出来到小门脸后,感觉工作轻松了很多。“销售不好干啊,就简简单单理发多好。”小麦还说,他现在唯一需要负责的对象就是顾客,“顾客要求什么发型,我就剪什么发型,他满意就行。至于是日系还是韩系,这都不重要。”消费者说——“理发、交钱、...

丰田遭遇最大召回危机

第二,作为质量改善的一个具体措施,为了更直接的、更迅速、更准确把顾客的声音传达到公司质量开发本部,今后要加强技术实力调查体制,派遣技术人员到当地进行技术分析,客户品质技术工程部门,并且要强化经销店售后服务部门的技术能力,这些都要结合当地情况不断完善。此外在召回决策流程中,今后我们要更多的反映各地区消费者...

向顾客泼咖啡粉后,Manner打工人为何获得全网安慰?|大鱼财经

“帮您退单吧。”当Manner咖啡上海威海路716号店女员工说出这一句话，引发了顾客对其态度的不满：“对顾客怎么这样讲话，吵什么，没吃早饭吗？”气氛瞬间剑拔弩张，女员工回应了一句“我是没吃早饭，我去哪早饭？”后重复了几次“你投诉啊”，情绪破防并向顾客泼了咖啡粉。另一起事件发生在两小时前，这起冲突...

决定企业未来的起点是与客户结成同盟

1.客户所感知的价值如何与你达成一致?客户感知的价值与产品本身的价值往往是有差异的。企业应该努力让顾客更容易感知到产品本身的价值。2.与客户之间的联系和关系是如何影响价值的?我们需要认识到,产品本身的价值不如客户对它的认知重要。客户的感知价值越来越多地取决于他们与公司的互动以及他们对最终结果的控制...

沈阳:月饼“轻装”上阵 主打简约风

在皇姑区陵西地铁站,记者看到一家叫“颖菓屋”的门店,进去后看到柜台里摆着精致的月饼(www.e993.com)2024年11月26日。据店主介绍,该店包装根据年轻人的喜好进行了优化,从传统的金红满天下的花开富贵向环保、可重复使用方向着手,店内亮黄色的环保袋得到了顾客的认可,尤其是年轻消费群体。

金发拉比2024年半年度董事会经营评述

2024年4月,公司申报的“广东省安全健康妇婴童用品工程技术研究中心”获得广东省科学技术厅省级认定,公司的技术研发实力得到了国家权威机构的认可,为今后的产品研发技术升级奠定了更加坚实的基础。(3)赋能线下渠道,实现稳步提升①赋能加盟渠道,促进业绩增长

IATF16949:2016内审员试题3套--编辑档可获取

10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后个工作日内完成评审。11.当组织已经消除一个过程的特殊原因,可以认为该过程是。12.组织应确保对不符合要求的输出进行和,以防止非预期的使用和交付。13.如果顾客负责产品批准部门没有其它的规定,则供方必须使用作为默认等级进行提交。

鸿远电子2023年年度董事会经营评述

(四)为客户提供优质服务,收获诸多荣誉认可报告期内,公司为进一步加强客户服务,深入了解客户需求,全面提升公司的技术服务品质,开展了“鸿远万里行”、“鸿远小课堂”等技术交流活动,出版《六十六问》技术服务手册。通过多种形式的技术活动,聚焦客户需求,深入沟通交流,解答客户疑问,为客户提供优质服务,得到了客户和业内...

还在卖产品?你的顾客需要的是一个好故事!

几千年来,人类早已认可了这个故事公式,一旦偏离它,电影票房都会遭遇惨败。三、企业怎么讲故事一部电影要想吸引观众,必须在开头的15~20分钟内回答三个问题:1.主人公想要什么?2.谁或者什么在妨碍主人公得到他想要的东西?3.如果主人公得到(没有得到)他想要的东西,他的生活会变成什么样??