【县委书记谈信访问题源头治理】弘扬“四下基层”优良传统 深化...

坚持矛盾在一线化解变“群众诉求”为“幸福掌声”“谢友忠海上信访评理室”开展信访事项评理。霞浦县坚持把矛盾化解在“第一线”“最前沿”,充分发挥信访工作联席会议制度优势,每年集中开展信访积案“百日攻坚”专项整治,实行“双包双挂”领导包案化积案机制,由县处级领导推动化解所包的信访积案,并对信访工作联席...

无理信访困扰基层政府,乡镇副书记无奈:跑到联合国信访也是回到我...

这些无理信访者明知自己诉求并无道理,自然不会去交诉讼费、请律师走司法渠道。作为起手式,他们先选择乡政府作为信访第一步。由于距离较近,他们在有空闲的时候走一段路或是骑个电瓶车,就可以随时去上访。除了经济成本外,无理上访者也没有责任成本。与信访者零成本、低成本相比,乡镇政府的信访维稳成本高昂。对于进...

信访无回复、年底不立案?法院信息化正在推动解决这些问题

“来信主要是登记,回复率较低,不回复就会再来信。最高法提出了‘有信必复’。对此,我们打通来信来访业务,最高法和地方法院纵向打通,能够将来信来访及时传导至地方法院。”孙福辉介绍,从去年9月至今年2月,来信来访的回复率达到了95%以上。依托审判数据测算管理指标合理区间,不再片面追高在审判管理方面,蓝皮书指出,...

以信访人心为己心、以信访人之念为己念——邵武市检察院“情理法...

通过建立“一对一”回访机制,明确回访主体、回访方式、回访期限,对己化解的信访案件定期进行跟踪回访,在回访中重点了解当事人思想动态,对可能存在反弹风险的当事人及时组织分析研判、制定应对措施、提前妥善化解处置,形成管理闭环的个性化管理方式,着实巩固重复信访案件化解效果。去年来,采取此法,共办理信访件6件。带着...

《信访工作条例》重点解读

(2)受理法治化是指在信访接待过程中,对信访事项的登记、甄别和转送、交办等工作,做到分清性质、明确管辖,转送督办到位。重点解决一些机关、单位对群众信访不登记、回复告知不规范、转送交办不精准、记录群众诉求不准确、重复受理、不应受理而受理、访诉分离不落实等问题。

信访代办零距离 为民解忧暖人心

通过构建“镇-管区-村”三级代办服务体系,做到全镇信访代办服务全覆盖(www.e993.com)2024年11月7日。二是建立“接诉即办”工作机制,针对咨询、求助类一般事项,代办员第一时间进行回复、给予帮助;对无法直接答复、代办员个人难以解决的向镇级代办服务窗口反映;对情况复杂、需多部门联合介入、短期内无法推动化解的,按程序提级代办,镇级每月召开信访...

商城县信访局:化解信访矛盾“四用”工作法

2023年先后去安阳、阜阳、杭州等地做工作9次,邀请信访人回商城面谈7次,成功化解疑难信访案件5件。三、注重疏导,用理化解始终把政策宣讲和思想教育贯穿于信访问题化解全过程,对信访群众多讲大道理,善讲小道理,坚持做到以理育人、以理服人、以理息访。部分信访群众之所以无理取闹,大多是因为他们对政策不理解、...

光泽践行“枫桥经验”把信访工作做到群众心坎上

因此,在接访机制方面,光泽创新“群众上访+主动下访”受理机制,坚持县乡村三级上下联动接访,最大限度将信访问题现场化解,推动群众合理诉求“最多访一次”“最多访一地”。2023年,全县群众信访总量为885批次,其中县内群众来访526批次,同比下降12.1%。不仅如此,光泽始终坚持党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁...

【“三争三好”普法课堂】《信访工作条例》(二)

第二十七条各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定,按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求,维护正常信访秩序。第二十八条各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明...

【全面推进信访工作法治化】福建连城:聚焦源头治理 推进信访工作...

聚焦信访疑难复杂问题2022年,某房地产项目爆发停工和信访维权情况,涉及千余人。购房业主先后到连城县信访局反映诉求,县委书记召集相关部门在信访局接访中心下访约访。县委、县政府主要领导第一时间与业主进行了沟通交流,业主担心的交房推延、质量损失等问题第一时间得到了回应,相关工作稳步推进。目前,第一批交房工作已经...