一次性交了7万6,顾客觉得“塑料感”,老总提到“正能量”
设计师在微信里回复做木头的话后面需要打基层空间会浪费很多不是塑料竹木纤维板“这个材料比木板环保等级高很多”和王先生签合同的是杭州星辰大海家居有限公司店里没有王先生说的兔宝宝城西天虹店这样的标识设计师表示这款板材确实不是“兔宝宝”品牌的王先生质疑这点在清单里并没有标明当初到底有...
湖南怀化理发师晓华爆火 这样懂顾客的理发师,杭州有没有?
客人发量充沛,烫头发是个大工程,助理阿龙负责擦药水,两人配合默契。一照镜子,客人说“后面太长了”。“客人要怎么剪就怎么剪,不能由着自己的”,周巧红默默地拿起剪刀,把后面修短了。客人也很高兴,从背影看年轻了20岁。第二位是个小伙子,提着行李箱进来。“来这里剪头发,感觉就像小时候一样,我父母就...
60元一根红薯?店员:日本空运过来的。合计着顾客吃运费就能饱?
然而店员给出的回复:红薯是从日本德岛县空运过来的,所以卖贵一些。空运?意思就是这根烤红薯的成本,绝大部分来源于运费?也就是说,顾客吃着用高昂运费就能饱。高昂运费加持的红薯,到底是谁在吃?它的本身价值绝对不超过3、5元钱,甚至可能更低!不对哦!进口产品也不会溢价数十倍,红薯这样低价值的商品...
胖东来“有错必赔”豪横承诺,一根鸡毛赔千金,消费者权益大胜利
对此,作者还特别回复道:“我当时还说了不用赔这么多,但是人家说这就是法律规定。”。除了“有错必赔”外,起始赔偿额度更是高达千元,还有一条不起眼的小道消息在胖东来火爆之后传播开来。据说,在胖东来的新乡市第二家分店开业时,于东来曾率商业团队挨家挨户拜访邻居,送上礼物和金钱,理由是超市可能营业至...
顾客觉得贵怎么说?应对话术与说服技巧全解析
可以说翡翠被认为价格昂贵是因为其供应量稀缺、工艺复杂和市场需求高涨。翡翠以其独有的魅力和珍贵的性质,成为了人们追逐和收藏的对象。无论人们怎么样看待翡翠价格的高昂,它始终代表着尊贵、稀有和幸福。客户买翡翠觉得贵怎么回答在回答客户买翡翠觉得贵的疑问时,咱们可从以下几个方面实行回答,以增加客户对翡翠的熟...
报价后客户说价格高要优惠,该如何回复应对并引导成交?
3.客户说价格贵,不要第一时间质疑,更不要急着去亮出目标价(www.e993.com)2024年11月20日。要先通过自己的摸索,了解真实的情况,了解你们的产品和价位,究竟在哪个水平。之后你和客户沟通才有底气,才能真正去把握整个谈判的节奏,否则你只会让客户觉得你不够专业。4.客户愿意回复你,告诉你价格高,说明对你还有一些认可,否则客户根本不会理你。
“叫花鸡里没鸡”门店:忙中出错,联系顾客沟通赔偿未获回复
“我们不是故意的,‘五一’客人太多,临时聘请的店员没经验,错把模型打包给了顾客。”一位店员表示,他们已尝试联系涉事顾客,沟通赔偿事宜,但对方一直没回复,现在他们的叫花鸡已下架。他说,门店今年“五一”才开始卖叫花鸡,货品是从上游厂家进的,卖30元一只。
12步培养精英客服,电商团队千万不能忽视的“金牌销售”!
售前客服最重要的要回答客户产品问题,能够不断提高询单转化率+客单价,全力提高店铺销售额+利润;售后客服要负责处理售后问题,降低退款率,确保客户满意度;客服主管就要负责提高团队的作战力,管理的最终目的是为了提高效率降低成本。当我们明确了客服的培训系统、流程职责之后,一个客服的基础培训就完成了。
电商客服怎么合理的婉拒顾客?
顾客要求要优惠要便宜点,最好是委婉的回绝。切记不要直接说“没优惠”。可以从强调自身产品和售后服务的优势来回复。也可以告知消费者可以关注店铺,一有优惠消息就会通知到位。(议价方面的情况,还是要根据各公司的政策决定。有些客单价较高的商品,如果能优惠一些就能促进成交,也是可以考虑给消费者返差价或发优惠券的...
中学班主任在班级群崩溃发“给我滚”,作为家长你会表示理解还是站...
群里那位家长的回复可谓相当克制,但依然得到“都给老子滚”的回复。面对情绪失控的人,一般就是这样的结果。但是,这并不是说我就认可这位老师的做法。我母亲就是四川人,因此我大概听得懂四川话。川渝人说“老子如何如何”基本属于口头禅,“老子”两字就是第一人称“我”的意思。所以,一方面,这老师说“老子”并...