广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...
4月1日11:30,记者登录黑猫投诉平台发现,含有广发银行信用卡的投诉词条达3381条,除乱扣息费外,暴力催收、虚假宣传、诱导分期等是投诉的“热点”。网络投诉平台外,从监管部门统计数据来看,广发银行的投诉量也处于居高不下的状态。广发银行:已记录问题,但未在约定时间内答复还款日到来前,广发银行信用卡有没有提醒?
权益缩水,投诉多发,违规频发,营销翻车……广发银行的“王牌业务...
4月1日11:30,记者登录黑猫投诉平台发现,含有广发银行信用卡的投诉词条达3381条,除乱扣息费外,暴力催收、虚假宣传、诱导分期等是投诉的“热点”。网络投诉平台外,从监管部门统计数据来看,广发银行的投诉量也处于居高不下的状态。广发银行:已记录问题,但未在约定时间内答复还款日到来前,广发银行信用卡有没有提醒?
带顾客出去开会,普通食品虚假宣传!上海市场监管部门:“洗脑式...
当事人通过会销的经营模式向中老年群体销售其牦牛奶粉和紫苏系列产品,以“牦牛奶蛋白质的含量等于8倍的牛奶”、“紫苏产品可以预防心脑血管疾病、减肥、健脑”等宣传内容,误导消费者购买。经第三方检测机构对当事人销售的牦牛奶粉进行抽样检测,报告显示该产品的“蛋白质”含量为18.5g/100g,仅略高于我国对调制奶粉中...
顾客投诉上海老字号说一套做一套?“反映问题却被踢出直播间”
消费者享有知情权,因为商品的保质期问题,消费者有权利知道确切的生产日期,然后根据生产日期来决定是否购买,消费者购买后发现保质期和宣传的不一样有权利去和商家沟通,消费者因沟通生产日期问题被踢出直播,不予回复,侵犯消费者知情权。《消费者权益保护法》第二十条明确规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务...
北京森家因虚假宣传被罚20万元,数据造假促订单却未立案?市监所...
01北京森家环保因虚假宣传被罚款20万元,但市监所表示企业信用问题非管辖范围。02知名公益律师刘东晨认为,市监部门不予立案查处森家环保涉嫌消费欺诈的行为属于不作为。03然而,高碑店乡市监所工作人员表示,企业数据造假只是企业信用、诚信问题,不属于市监部门的处置范围。
...达人探店,消费者“种草”变“踩坑” 律师说法:探店“虚假宣传...
付建指出,消费者可以通过以下方式维权:收集与虚假宣传相关的证据,如广告宣传材料、购买凭证、商品或服务实际情况的证明等;向商家提出赔偿要求,要求退一赔三(即退还购买商品或服务的费用,并要求赔偿三倍于购买费用的赔偿金);如果商家不同意赔偿或赔偿要求不合理,消费者可以向消费者协会投诉,或者向工商行政管理...
价格欺骗、商业贿赂、虚假宣传……海南公布一批不正当竞争典型案例
下一步,海南省市场监管部门将持续依法严厉打击仿冒混淆、虚假宣传等不正当竞争行为,着力维护公平竞争市场秩序。希望广大经营者和消费者及社会各界积极监督,若发现不正当竞争违法线索,请及时拨打12345、12315投诉举报。一经查实,市场监管部门将依法严肃处理。
老人花近20万买保健品!青岛发布2023年十大消费投诉案例
案例六:虚假宣传保健品养老诈骗需警惕案情简介2023年1月,投诉人反映,家中老人自2021年在李沧区某门诊部购买保健品近20万元,认为该商家存在欺骗老年人购买、夸大疗效等行为。接到该投诉后,李沧区消保委工作人员立即与投诉人进行了联系,投诉人提交了门诊部在其经营场所召开宣传会的视频,视频中显示其工作人员...
足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”在消费时遇到此类情况可首先拨打12315消费者协会或者当地市场监督管理局进行投诉、举报。
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
方先生认为,商家宣传与实际情况不符,质疑餐厅存在虚假宣传欺骗顾客的行为并要求商家退款。方先生与餐厅负责人沟通无果后,投诉至大足区消委会。处理过程及结果大足区消委会向当事双方了解了情况,经查,餐厅8月初开店营业,当天生意火爆,经营者缺乏后厨管理经验,加上对客流量把控不准,导致出现菜品供应不足,影响...