“您知道12345处理投诉大概需要多长时间吗?”
涉及公安、法院、检察院、环保局等部门的投诉,由于案件性质和处理流程的特殊性,回复时限可能会更长,一般为30个工作日。三、特殊规定①对于涉及水、电、气、道路、火灾、洪涝、泥石流等公共突发事件的求助、举报类诉求,12345热线会建立联动机制,确保在较短时间内(如2小时内)直接转相关业务工作电话处理。②对于企...
12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧
市住房城乡建设局回复:按照《山东省物业服务收费管理办法》,经业主或者物业使用人同意,物业服务企业可以预收物业服务费,但预收时间不得超过半年;物业服务企业与业主或者物业使用人对预收时间另有约定的,从其约定。保障性租赁住房和公租房一样?市民来电反映:保障性租赁住房和公租房是否属于同一类住房?市住房和城乡建...
行政机关对12345平台答复不视为履职行为,不属于复议受理范围
2024年4月7日,12345平台将该投诉举报通过内部转批交由被申请人办理,并于2024年4月19日向申请人进行了回复,回复主要内容载明:“您关于石狮市**医药公司的投诉,由于被投诉人明确拒绝调解,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第(三)项的规定,我局予以终止调解。您关于石狮市**医药公司的举报...
何时信访何时拨打12345,你知道吗?
通过信访渠道反映需要75天时间才做回复(15天受理,60天办结);12345一般是3个工作日内作出回复。2,看是否需要纸质回复。通过信访途径反映问题可以拿到职能部门盖公章的纸质书面回复;12345仅是短信回复,电话回访。3,看是否涉及到公权力。信访仅受理公权力给私人利益造成的损害,比如征地拆迁、房地产质量等问题,不受理涉...
向12345平台作出不实回复,市场监管人员被处分
2023年7月至8月,翟洪海在组织办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于违法施工方面的投诉时,履行审核把关职责不力,致使该中队在群众反映问题尚未有效处置的情况下,先后3次向热线平台回复“问题已现场解决”等不实信息,造成不良影响。翟洪海受到党内严重警告处分。臧旭涛作为分管负责同志,履行监督管理职责不力,受到...
河北廊坊一医院发布核酸检测退费短信引关注 当地12345回复称医院...
当地12345回复称医院正分批退费范围限于在该市医院做过的核酸检测5月20日,有网友在网上发帖称收到核酸检测退费通知,担心是诈骗短信(www.e993.com)2024年9月7日。网帖提到,上述短信中廊坊市人民医院发布通知称,接上级要求退还2020年至2021年核酸检测费。请持身份证于5月20日-6月20日工作日时间到市医院财务部退费。▲网传短信截图21日...
南京“鬼市”堵马路留下满地垃圾,12345回复:发现违规占道经营立刻...
5月28日上午,扬子晚报/紫牛新闻记者收到南京12345短信回复,对方称:“街道城市治理部将安排城管队员于每周三、五、六晚上11点至凌晨3点加强双闸街道辖区道路的巡查,并持续关注抖音平台关于‘鬼市’点位信息,如发现违规占道经营行为将立刻进行劝离,并及时向公安、交警等职能部门请求支援。”南京12345回复的信息施...
市领导现场接听12345热线 35件诉求件件有回复
浏览器不支持m3u8视频播放刷新重试诊断code:4011uuid:1255308E-470E-4A1B-AAA7-20892BEA06D0requestId:BFF4DEE9-7BEC-45F7-AA99-D18083D95131播放时间:2024-07-0911:20:42市领导现场接听12345热线35件诉求件件有回复2024-06-0620:06:06...
12345热线“领导接听日” 市城管局:现场回复当场交办 切实解决...
来源:市城管局2024-06-2015:19浏览量:1|||||6月11号,市城管局负责人走进市12345热线服务中心,接听群众来电,受理咨询投诉,切实解决群众诉求。对活动中接到的有关停车场管理、路灯管理等投诉,以及群众反映较为集中的市政维护、户外广告管理等问题,现场交办到责任科室,督促整改到位。
安恩法接听昆明12345热线并回复市民、网友提问
3月25日,市委常委、副市长安恩法接听昆明12345热线,现场答复市民关于地震预警、女性创业支持政策、外国驻昆领事馆等问题,回复网友提问。“昆明市的志愿者服务如何?针对妇女儿童(留守儿童、家暴受害者)的志愿者服务心理辅导建设成效如何……”针对网友提问,安恩法介绍,近年来,昆明市着力完善志愿服务工作机制,加强志愿服务...