游客入住酒店发现货不对板,想退款遭拒!北海市旅游文体局作出回复
游客入住酒店发现货不对板,想退款遭拒!北海市旅游文体局作出回复近日,甘肃游客达女士向本报记者反映,7月24日他们一家花费3500多元,在网络平台上预订了广西北海御九湾花园酒店(银滩店)的房间,入住时发现酒店环境卫生极差,不但房间味道很大,还有小虫子,房间门口和楼道上到处都是水,大厅里也很脏,与预订时平台显示的5...
女子69元住酒店,洗澡到一半没热水给差评,酒店回复内容不堪入目
酒店在回复时解释称,热水器的热水只够两个人用,陈女士带了好几个男人进房间,才导致热水不够用的。他们还反过来指责陈女士退房晚,违反了规定,所以收取超时费用是合理的。酒店给出的回复让陈女士感到非常愤怒和失望。这是对她的诽谤和侮辱,不仅损害了她的名誉,还让她感到深深的羞辱。她立即将这家店投诉给了评价...
女子吐槽新疆住宿贵,淡季价格1700一晚的房间太小,网友回复亮了
这样的酒店数量和质量,显然无法满足游客的需求,导致供不应求的局面,从而推高了价格。而且,新疆的酒店业也存在着一些不规范的现象,比如哄抬价格、虚假宣传、恶意竞争等,这些都会影响价格的合理性和公平性。地理环境。这是影响价格的另一个重要的因素。新疆的地理环境非常特殊,有着广阔的戈壁、沙漠、高山、草原、...
两女子入住酒店,男性员工刷卡进入,酒店赔20倍房费:将开除涉事员工
11月29日,来自浙江杭州的陈女士向红星新闻记者反映,她和同事在海南入住酒店时,有酒店工作人员自行刷卡进入房内,这让她们吓得不轻。她认为酒店的管理存在问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。对此,酒店方在接受记者采访时表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们...
酒店回应男员工刷卡进两女子房间:赔20倍房费,开除涉事者
一是酒店在官方平台道歉;二是要求酒店进行整改,并处理涉事员工;三是给予房费约20倍的赔偿,共计6000元。对于该诉求,陈女士说酒店方面当时一直表示要“汇报一下”,直至翌日退房,她都未能等来酒店方的回应。涉事员工称是工作疏忽酒店方:具体情况待官方统一回复...
小夫妻订酒店前看环境,却一脚踩空骨折了!酒店回复:这是第一个
酒店回复:这是第一个原标题:小夫妻订酒店前看环境,却一脚踩空骨折了!酒店回复:这是第一个来源:1818黄金眼7号下午,小汪和老公在预订酒店之前,想先看一下环境,但在去酒店泳池的路上,一不小心踩空,骨折了(www.e993.com)2024年11月8日。01住店前先看下环境一不小心踩空骨折了...
情侣求婚住酒店发现床单有血迹?酒店回复出反转
如果血迹是房客入住前就存在的,那说明酒店客房环境卫生存在问题,房客可以要求免单甚至是赔偿。但血迹如果是房客造成的,那就要看具体情况了。一般情况下,如果酒店认为顾客非故意行为弄脏床单,是不需要赔偿的。而且弄脏的面积不大,很容易清洗的话,就更不会提出赔偿。但是如果是大面积的弄脏,而且难以清洗,酒店会向...
酒店天花板半夜掉落顾客打差评 店方回复:狼心狗肺
酒店在回复中还称,“有时候,你做得再好,对一些狼心狗肺的人来说,是看不到的。”▲酒店给顾客的差评回复。维权未果刘芳告诉上游新闻记者,酒店在携程差评信息下的回复是对她们的恶意侮辱,而且酒店的回复“扭曲事实、颠倒黑白”。刘芳认为,酒店的回复不仅对三人进行了辱骂,还泄露了消费者个人户籍信息。而携程放...
酒店该如何有针对性地回复差评
酒店回复亲,非常感谢您的入住和点评,你提的问题我们会改善的,您有什么需求给前台打电话,我们会第一时间为你服务的,非常期待您的下次光临!@1357092***:从入住开始就深感酒店运作效率的低下,下午两点多办理入住足足办理了半个多小时确一定要求顾客在中午十二点前退房,住过这么多酒店这是等待时间最长的一次没...
冠城大通股份有限公司关于上海证券交易所问询函回复的公告
2、结合福州大通的业务模式、产品结构、行业发展和竞争情况,以及冠城酒店物业的物业服务模式、物业服务对象、收入确认方式过往经营业绩等信息,评估两公司未来业绩是否具有持续性、稳定性、成长性,是否存在业绩下滑风险。回复:(1)福州大通福州大通的主营业务为漆包线的研发、生产和销售。福州大通始终奉行“客户第一,...