联通逐步关停3G网络 洛阳部分用户接打电话受影响
日前,洛报融媒记者来到洛阳联通公司营业厅咨询,随后还拨打10010和96480客服电话进一步求证,得到了近乎一致的回复。上述营业厅工作人员及电话客服说,从今年8月起,联通公司开始对3G网络逐步下架,到9月底要全部下完。3G网络关停后,如果用户的手机只支持3G网络,将无法接打电话。另一种情况是,用户手机支持4G网络,但不支...
边打电话边可以上网 运营商提供的这项服务被很多人忽略了
移动用户可直接发送短信“KTVoLTE”到10086开通,或者在手机客户端的“语音短信”服务里找到“4G高清通话”,开通服务;电信用户可以通过发送“KTVoLTE”到10001进行办理,也可以通过App和线下营业网点开通;联通用户发送“DGVOLTE”到10010,收到回复确认方式后,回复“Y”即可开通VoLTE功能,立即生效。需要注意的是,中国电信...
1个月打10次营销电话,中国联通也慌了?
同时,结合早些时候中国联通研究院院长张云勇的表示“4G部署了5年,还未完全收回投资”来看,也就比较容易理解中国联通的电话营销专线客服在1个月内给我打10次营销电话的做法了。整体而言,面对电信市场的竞争格局,个人觉得中国联通确实慌了。你觉得呢
经常接到“骚扰电话”?这样做就能屏蔽!
中国移动用户可以发送短信“KTFSR”到10086或直接拨打10086转人工服务开通,关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号也可开通;中国联通用户拨打10010转人工服务开通,或者关注“联通助理”微信公众号开通。小布发送“KTFSR”到10086后立刻收到回复短信,根据提示再次发送短信二次确认后,就成功免费开通中国移动防骚扰电话服...
常接到“骚扰电话”?发这条短信就能屏蔽→
中国移动用户可以发送短信“KTFSR”到10086或直接拨打10086转人工服务开通,关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号也可开通;中国联通用户拨打10010转人工服务开通,或者关注“联通助理”微信公众号开通。发送“KTFSR”到10086后,立刻收到回复短信,根据提示再次发送短信二次确认后,就成功免费开通中国移动防骚扰电话服务...
发送短信即可免费开通 “骚扰电话拒接”服务用户超5.4亿
记者从工信部获悉,“骚扰电话拒接”服务自2019年上线以来,截至2023年6月,服务用户规模超5.4亿,累计依据用户意愿提供骚扰电话防护超460.3亿次(www.e993.com)2024年10月18日。如何开通这项服务?记者了解,中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商用户都可免费开通该服务。中国电信用户发送“KTFSR”到10001,或者拨打10000转人工服务开通服务,也可以关...
联通客服电话是多少?如何拨打联通客服电话?
联通的官方客服电话是:10010。该电话可以为用户提供7x24小时的全天候服务,用户可以通过其来进行通信账单、话费流量和故障反馈等自助服务。联通客服电话的基本服务内容包括:话费查询,业务咨询,业务受理,投诉申告,用户回访和宽带故障申告。当然,你也可以通过发送短信的方式,来进行查询,如发送cxll查询流量剩余额度,cxye查询话...
注销电话卡非要去营业厅? 三大运营商回应验证网友调侃
此外,广东联通回复称,在中国联通APP的服务办理栏目可以进行销户业务的办理,若是合约机等等特殊情况,需要咨询10010客服,会有具体办理指引。症结:异地销户涉及业务流程太多记者查询获悉,工信部曾高度重视用户反映的手机卡异地销户难问题。2018年,人民邮电报报道称,工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行...
市民莫名其妙多了9个号码 联通公司迟迟没有回复
但工作人员告诉记者,午休时间,相关工作人员不在,让记者下午一点半以后再来。按照约定,记者下午再次找了过去,可收到的答复却是……全公司的人都不在,这样的理由未免让人有些难以置信!无奈之下,记者只能向10010了解情况!10010没有投诉记录,但是孙先生提供的通话记录显示他已经拨打了十多次。直到节目播出,记者也没...
电话营销让人不胜其烦 运营商称“没办法”
早在7月28日下午,记者就给市通信管理局送去联系采访函,罗列了市民关心的问题,然而时隔多日深圳市通信管理局迟迟没有正面回复。深圳市通信管理局称骚扰电话“很难监管”,但是据记者了解,2014年12月22日,国家工信部提出坚决治理社会反映突出的骚扰电话等问题后,安徽省通信管理局随即对打击骚扰电话工作进行部署,出台了...