2023年度人民网网上群众工作单位名单发布
人民网长春12月1日电(钟庆、徐明玥)12月1日,2023网上群众工作大会在吉林长春举行,会议现场发布了2023年度人民网网上群众工作单位名单。此次公布的名单综合全国各地区各部门各单位近一年来的满意度、互动增速、回复量等指数,着重突出各地区各部门各单位依托人民网“领导留言板”开展网上群众工作情况,选出2023年度人民...
【新时代“枫桥经验”典型案例征集展示】河北定州:线上“一口”听...
过去,定州市受理群众诉求的线上平台主要有阳光理政、市委书记直通车、政府门户网站等8个网上诉求渠道,容易出现遇到问题群众多头找、部门来回推的状况。为提升群众体验,提高办理质效,定州市以12345热线为核心,整合各个线上投诉平台,成立网上枫桥服务中心,由市委办公室提级管理,抽调市委办、市政府办、市信访局、市网信办...
河北省检察机关“群众信访件件有回复”工作典型案例
磁县人民检察院严格落实“7日内程序回复、3个月内办理结果答复”工作制度,并按照“谁办理谁答复”“谁执法谁普法”的原则做好相关工作,切实改变“办理信访案件控申部门热其他部门凉”的状况。该院检察长以身作则,率先垂范,疫情期间同信访人刘某某建立了电话热线,承诺24小时接听、疫情好转后随时来访随时接待,耐心倾听信...
聚焦“群众来信件件有回复”|解决实际问题,让群众感受检察贴心服务
最高检带头办理积压信访案件,除化解刘某的信访问题外,还积极推动化解长期到检察机关信访的474名老信访户的问题。群众来信件件有回复制度实施以来,全国各级检察机关多措并举,着力妥善化解重大信访案件。“我们规定凡涉及队伍建设和重大敏感案件情况的信件,必须呈报检察长阅批处理。”河南省检察院第十检察部主任高保军告...
河北省邢台市巨鹿县:打造“巨好办”服务平台 构建乡村治理新格局
“巨好办”平台上线以来,累计解决群众诉求47万余件,平均办结时间3~5天,办结率96.6%,政务服务效率和群众满意度显著提升,信访量大幅下降,网络舆情连续两年全市最低,乡村治理衍生效应逐步显现。一是网格化治理更加高效。有了信息化平台,网格员排查信息更加方便,上报更加及时,政令传达落实得到提速。在新冠肺炎疫情防控工...
“2021年河北省践行网上群众路线典型案例征集活动”入选案例名单...
经资格审查、网络测评、实地调研、专家评审,并综合各地各单位组织推进情况和工作实际,共确定优秀机构、优秀创意、优秀平台、优秀个人“四类精品案例”50个(www.e993.com)2024年10月17日。现将名单公示如下(排名不分先后)。一、优秀机构类案例(15个)1.河北省信访局:紧跟网络时代发展走实网上群众路线...
让数据多跑腿 让群众少跑路——河北尚义县网上信访“110”架起...
转自:中国农网前些时候,在河北省张家口市尚义县务工的老李遇到了一件烦心事,分包单位以总包单位尚未支付工程款为由,拒付工资,几经索要无果告终。一筹莫展的他抱着试一试的想法,将问题通过县网上信访“110”渠道反映到县信访局。让老李喜出望外的是,不到一周时间,问题就得到妥善解决,如数拿到了自己的劳务所得...
河北省纪委监察厅有关负责人就受理举报人信访举报问题答记者问
问:省纪委监察厅受理举报人信访举报的程序是什么?答:分受理登记、办理处理和回复反馈三个步骤。受理登记。包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录,信访举报件的登记等。办理处理。根据信访举报反映的具体问题,按照“分级负责、归口办理”的原则,分别采取以下方式处理:(1)筛选排查。对信访举报反映...
河北开通网上信访平台 成立网上信访工作机构
长城网6月30日讯(王克)记者从河北省信访局了解到,为贯彻落实省委书记张庆黎同志“六个以”的总要求和省委“八三”工作法,实行信、电、访“三位一体”受理群众反映情况,提出意见、建议或诉求,河北省信访局结合当前网络及的基础情况,成立了网上信访工作机构,并依托互联网建立了“河北省网上信访”网站,开辟了一条群...
河北省检察机关:20571件群众信访件件有回复
河北省检察机关全面落实群众信访“7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复”制度。严格落实院领导定期接待信访群众、阅批群众来信、领导约访和包案制度,并制定《领导干部办理群众纸质来信工作方案(试行)》。自2019年3月以来,全省各级检察机关领导干部共阅批办理群众来信5631件,推动群众重要信访事项和信访突出问题依法...