这些问题投诉最多!德州12345最新数据公布!

2024年上半年12345热线平台共受理企业群众诉求121.08万件日均受理6653件同比增长5.60%今年上半年即时答复办理75.21万件,占比62.12%转办45.87万件,占比37.88%诉求按期回复率99.99%热线服务满意率97.29%问题解决率76.75%从群众诉求来看,上半年全市共受理群众诉求120.46万件,占热线诉求总量的99.49%。诉求量...

有投诉有意见有建议,请打阳江12345热线!最快的一天处理完成

12345热线接诉后马上转派至市城市管理和综合执法局处理,当天15时,市城市管理和综合执法局审核后通过话务系统三级账号转派至市市政管理中心跟进处理。次日10时14分,市市政管理中心处理完毕,10时25分,市城市管理和综合执法局复核处理结果。至此,该工单从接诉到处理完毕,前后不足24小时。03最快的一个工单从接...

12345平台对群众投诉的答复事项是否属于复议和诉讼的受理范围

本案中,董某某于2021年9月6日晚22时许通过拨打12345市民热线方式投诉违法夜间施工行为,市民热线受理后于9月7日上传了办理结果,并于9月8日通过市民热线对董某某进行了回访测评,满意度处显示“短信未评价”。但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政...

疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...

究竟是哪家口腔医院打来的？孙女士首先怀疑是自己曾去看过牙，并留下过个人信息的“上海市口腔医院”。7月3日，她向“12345”投诉后，复旦大学附属上海市口腔医院很快回复，明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。市民们称，如果在接听骚扰电话的过程中，直接询问对方是哪家口腔医院，对方也会直接挂断电话。只有...

上海12345回应五月天被质疑假唱:如遇假唱可投诉维权

上海12345回应五月天被质疑假唱:如遇假唱可投诉维权[#上海12345回应五月天被质疑假唱#:如遇假唱可投诉维权]近日,五月天被质疑在演唱会上假唱引发关注。上海12345称暂时未接到市民关于“五月天演唱会假唱”投诉,如果遇到假唱可以提供演唱会举办时间、地址、举办商公司名称、地址等信息进行投诉和维权,将由承办部门进行处...

据多家媒体报道:青岛12345,收到了大量市民对女司机的投诉!

正是因为林先生的理性处理，这个事件才能引起如此广泛的关注和讨论(www.e993.com)2024年11月24日。如果他当时采取"以牙还牙"的方式，恐怕事情早就不了了之了。现在，越来越多的人开始为他发声，要求对女司机进行更严厉的处罚。青岛12345热线接到大量市民投诉，就是最好的证明。说到底，公众之所以对这个事件如此关注，是因为它触动了很多人心中的痛点...

一个月都没能抢到,12345收到大量投诉,上海“黄热病”疫苗为何“一...

必须在启程10天以前完成“黄热病”疫苗的接种但令人费解的是杨先生竟始终未能成功预约到接种名额随着暑期的临近和出境旅游的恢复前往非洲、南美旅行走热但12345市民服务热线收到的大量投诉显示不少市民和杨先生一样正苦于抢不到黄热病疫苗接种的名额黄热病疫苗为何一苗难求？9时一到40个名额“秒没”...

向12345平台作出不实回复,市场监管人员被处分

2023年7月至8月,翟洪海在组织办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于违法施工方面的投诉时,履行审核把关职责不力,致使该中队在群众反映问题尚未有效处置的情况下,先后3次向热线平台回复“问题已现场解决”等不实信息,造成不良影响。翟洪海受到党内严重警告处分。臧旭涛作为分管负责同志,履行监督管理职责不力,受到...

上海12345收到大量投诉!“想打这个疫苗太难了,根本抢不到名额...

“本来以为几天就能抢到了,没想到将近一个月了都没预约上。”6月11日,上海市民王女士致电“12345”求助,称她一家人早已预订好了前往南美旅游的行程,只待6月底孩子期末考试一结束就出行。岂料,从5月中旬起,王女士不断登录“上海国际旅游卫生保健中心”公众号尝试预约接种黄热病疫苗,发现页面始终提示“约满”。她...

消费者经12345投诉,市场监督管理部门是否要在7个工作日受理并告知...

受理部门:市市场监督管理局回复时间:2024-01-23状态:已办结您好,12345平台是由市政府主办的群众问题处理平台分为12345市长信箱和12345便民热线,按照群众反映的问题类型,经12345平台处理中心向下分送至相应的职能部门处理。一般市长信箱处理时限为咨询类:5个工作日,建议类:10天,投诉类:30天;便民热线处理时限为5个...