网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...
该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快递员进行升级处理,加大处罚力度,并将其调离所在城市。7月19日,红星新闻记者通过该网友晒出的快递单号,以其朋友身份联系到了涉事地区的圆通客服。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请,并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接,现已完成...
一单到底寄递全球!快递100重塑“国际
例如:安徽合肥的客户需要寄送包裹到韩国,按照原来的模式,运输路径是合肥---深圳总部中转仓---韩国,而圆通国际优化后的运输路径是:合肥---就近转运至上海中转仓---韩国。快递100国际&港澳台寄件服务圆通国际渠道的主要特点:1.全国各地上门揽收,直接生成国际&港澳台单号,一个运单通查全过程轨迹。2.就近...
88公斤按110公斤收运费 圆通快递“私下寄件”真坑人
12月4日,杜先生将8月份两个快件的快递单号提供给圆通速递客服,咨询重量、收费情况。客服人员表示,重量分别是11.89公斤和15.17公斤,合计27.06公斤,从北京丰台到河南郑州,27公斤的运费预估价格是169元,并非取件快递员所称的重量45.26公斤,收费330元。虚报“大件”快递重量这样的情况只是个例吗?《中国消费...
圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费...
今年8月26日,笔者在北京市丰台区通过网络下单上门取件的快递服务,接单的圆通快递工作人员上门后表示,货物太重,需要先拉回快递点再称重寄送,并建议笔者在平台上取消订单,称“找我私下寄件有优惠。”随后,笔者在平台上取消订单。当晚,该快递员添加笔者微信并发来了两个包裹的称重照片和订单照片。照片显示,两个包裹...
圆通快递怎么查信息?圆通快递单号查询
圆通快递怎么查信息?圆通快递单号查询方法/步骤:1.进入到微信APP界面点击圆通快递2.进入到界面点击查件3.进入到界面输入快递单号即可查询
...被快递寄丢一半? 家属称寄件13.8kg 收件只有7.5kg 圆通客服...
21日下午,记者致电圆通速递客服咨询李刚收件快递单号寄件时的重量,对方称该快递单号登记重量为0.5千克(www.e993.com)2024年10月22日。这个重量既与李刚父亲从北京圆通速递快递员处问得的快递重量不符,也与李刚收到的快递重量不符。记者继续咨询该快递是否确实出现破损及后续如何处理等情况时,该客服人员称自己是圆通快递杭州分部,不是当事网点,需要...
南宁一女子价值6万多元的圆通快件丢失,只有单号没有物流信息
顾先生说,圆通丢件的情况时有发生,10月27日至29日,经他揽收发出的圆通快件,一共丢了8件,其中就包括覃女士的3大件。“丢失的快件应该在转运中心,我也去找过,但里边堆积的问题件很多。”12日上午,记者致电圆通速递客服电话,工作人员称根据快递单号确实查不到物流信息,但已做记录,将上报公司总部核实处理。12日...
打完催件电话银行卡被划走7999元 圆通揽件方表示将赔偿
对方自称是圆通速递理赔中心人员,称该快件丢失了需要进行理赔,先是以理赔退款为由要走了自己的银行卡号,又通过微信发来了一连串信息,包含快递单号信息和收货地址,以及自己给客服热线打电话时提到的“催件、72小时件、称此件离收件地址非常远、要求核实、回电”等准确信息。
投资者提问:亲爱的董秘,我公司2020年11月14日通过圆通寄一个快递...
亲爱的董秘,我公司2020年11月14日通过圆通寄一个快递从东莞到深圳,快递单号YT2102962029193,直到现在也没有收到,目前仍然显示“寄送中”,期间无数次打圆通95554,每次都是不同的客服接的,每次都说帮我查查然后回我,结果一次也没接到圆通的回复,请问圆通什么时候开始给客户如此糟糕的体验了?简直是令人发指。
上海发的商品,快递单竟显示韩国揽收;看圆通速递如何为“假海淘...
已经贴好圆通速递单信息的包裹如小山般堆积在地上。寄件方填写的是一串韩文,并被圆通标记为“海外”,快递单号均为“G8000”开头。视频中,小陈点击了一则7月14日20时25分的订单,快递单号为G80000829941429546,系统显示包裹在7月18日17:41收入圆通韩国首尔国际转运仓,7月18日23:35起飞,7月19日12:59航班到达...