快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是否应该提前打个电话沟通一下呢?如果一定时间内取不了,还要强制付这个滞留费。”令王先生更加郁闷的...
无废城市|市级“无废细胞”典型案例④:中国邮政集团有限公司上海...
在日常对外服务过程中,彭浦新村邮政支局从前端收寄过程中,引导客户使用中国邮政微邮局小程序电子下单,根据邮件体积、重量等情况,在客户自带包装不适合邮寄或未带外包装的情况下,优先提供网点回收复用的网楞纸箱供客户免费使用,或者推荐选购邮政绿色包装袋(箱)。支局2023年度窗口收寄电子下单的邮件1343件,同比上一年增长37....
快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”
除了扫码取件,也可以凭取件码取件,但“取件码取件”通常都在屏幕不起眼的地方。有时候甚至出现消费者没有收到取件码,不得不扫码取件的情况。槽点3超时收费扫完码就能取到快递了?也不一定,还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。“不...
中国邮政EMS试点“机器人上门”寄件
4月1日,据“北京邮政”官方微信公众号消息,中国邮政EMS正在试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案。据了解,在大型办公园区、高校等场所,快递员操作无人车将快递运送至楼下,室内机器人自动“接力”,分发至户。用户寄快递时,也可以从EMS小程序下单,召唤机器人上门取件。版权与免责:以上作品(包括文、图...
收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?
某物流公司快递员像顺丰快递,一个点位有两个人,取件送件不一样。早上的件可能多一点,中午11点左右签完,然后就分给二派,他们一天有四派件。(新政)真正实行下来,我们公司肯定要涨派送费。某物流公司快递员比如送七百件的可以达到每天赚四百元,后面派送单价提高后,送五百件可以达到每天赚四百元,再提高,送两...
一日千里!从余姚54.5万单杨梅快递单看现代“货郎担”
而这台全自动分拣机则是余姚邮政为了提高分拣效率,提升配送效率而特意配置的,于2023年7月投入使用,每小时可分拣8000件快递,效率是人工分拣的3倍(www.e993.com)2024年9月17日。当然,该中心目前也配备了人工分拣进行兜底,所有的大件、地址“存疑”的快件,最后都会被汇集到分拣系统的末端,由分拣员通过经验辨认地址,打包装车。位于梁弄镇的市...
快递寄丢了 损失该由谁买单?
法院综合考虑案涉商户在快递员上门取件时未履行告知快递员邮寄衣物的具体价值的义务,也存在一定过错,故认定原、被告双方应各自承担相应的民事责任。综上,法院依法支持快递公司赔偿丢失包裹的一半价值4316.5元。《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企...
国家邮政局:分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式
对于下一步工作计划,边作栋表示,国家邮政局将继续会同有关部门进一步推动电商平台与快递企业加强对接、密切协作,分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式。同时,指导快递企业加强和改进经营管理,加大科技投入和应用,不断提升信息化智能化水平,提升服务质量水平,增强核心竞争能力。此外,还将督促快递企业总部夯实...
国家邮政局:3月份快递服务公众满意度同比上升3.3分
抖音、淘宝等主要电商平台企业已着手改造业务流程,目前消费者在部分平台网购下单时已经可以选择投递方式,可以选择上门投递或者投递到智能快件箱、快递服务站;快递企业已着手对快递小哥的绩效考核方式进行调整。有的快递企业通过智能语音呼叫、用户偏好设置等方式加强与用户的沟通约定。
中国邮政集团有限公司潍坊市分公司快递包裹业务揽收服务外包项目...
投标人须派代表当面递交纸质版投标文件。招标人不接受以邮寄、传真、电子邮件等方式递交的投标文件。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。9、开标:(1)开标形式:线上、线下同时进行。本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:httpscg.11185)线上解密开标,线下需现场签到并递交纸质版投标文件。