无限流量套餐被取消:流量焦虑重现,理性消费成新常态

可以说，从某种意义上看，这是为了避免网络资源的浪费，让每个人都能更好地使用流量。就像电和水一样，资源总是有限的，合理分配才是出路。然而，一说到取消套餐，消费者心里自然会有些不爽。心理学上的“损失厌恶”效应在这时候就显现出来了。即便你并没有总是用到那么多流量，但失去了“无限”的选项，心情依...

“捆绑”两年才能换套餐?柳州有人通过电话营销办业务,想取消时...

“柳报维权哥”特聘法律服务单位广西康盟律师事务所律师韦维表示,通过电话营销办理新的资费套餐,等于变更了服务,如果运营商的工作人员隐瞒了套餐有“捆绑”年限等条件,那么就属于欺诈行为,市民可依法向运营商或法院申请撤销该套餐。如果运营商的工作人员并未隐瞒有“捆绑”条件,是市民不记得、未听清楚或有误解而办理了...

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得新套餐不如之前...

取消手机套餐怎么取消

取消手机套餐有多种方式可供选择,您可以根据自己的实际情况选择最适合自己的方式。1.线上退订通过运营商的官方网站、手机APP或微信公众号等线上渠道,您可以轻松实现套餐的退订。具体操作步骤可能因运营商而异,但一般都需要您登录账户、选择退订套餐、确认退订信息并完成身份验证等步骤。线上退订方便快捷,适合对手机...

...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...

5月6日，移动公司给郝先生的父亲回电。郝先生说，工作人员说可以每月返25元加油卷，但父亲没同意，并将手机丢失一事反馈给对方。郝先生说，多次投诉后，移动公司工作人员回复称可以给退套餐，但由于老人手机丢失了，故需要赔付1080元，才能取消合约。对此，郝先生认为，老人丢失手机固然有责任，但移动公司工作人员以...

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

记者在黑猫投诉平台上以“来电显示费”为关键词搜索,共计有365条相关投诉(www.e993.com)2024年11月12日。用户多反映运营商额外或乱收取来电显示费,要求退还费用。被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”

取消来电显示费必须买新套餐?运营商不能如此败好感

前文邓先生遇到的问题,当下仍有相当的普遍性。而对于用户无法忍受的收取来电显示费的问题,目前各大运营商的通行做法是,只在新套餐中“取消”这一收费,最直接受到来电显示费影响的老用户,则必须在“直接弃用来电显示功能”和“更换新套餐”之间做出选择。而新套餐的收费,虽然各地运营商存在差别,但整体套餐资费均要...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

9月4日,成都市民贝女士向封面新闻记者反映:家里暂时用不到宽带业务,准备去把家里装的宽带取消,不料去办理时却被告知要缴纳违约金,觉得不合理。这是怎么回事?每月宽带费256.9元捆绑套餐太多有些用不上贝女士在接受记者采访时表示,她在郫都区使用的是中国移动全家享权益包FTTR宽带服务,该服务套餐分为套餐及固定...

...下架4G套餐?广东移动回应;国足0比3不敌韩国队;广州取消地价上限

39岁斗鱼CEO陈少杰被逮捕→公司新闻排行榜NO.2下架4G套餐?广东移动回应→公司新闻排行榜NO.8国足0比3不敌韩国队→财经新闻排行榜NO.10体育新闻广州取消地价上限→财经新闻排行榜NO.6NO.1市场消息当地时间11月21日,美联储公布联邦公开市场委员会(FOMC)10月31日至11月1日的会议纪要,与会人员就金融市场的...