12345我们来帮你 | 瓶盖有奖却遭遇兑奖难 市民投诉商家
“经过与品牌代理商联系,了解到该品牌饮料如果中奖,商家只需要用专门的小程序扫码即可兑奖,不需要回收瓶盖,所以我们已经要求代理商进一步规范辖区零售商家,按照厂家的承诺履行兑奖义务。”接到投诉后,伊州区市场监督管理局投诉举报中心主任陆艳来到商店,与商店负责人进行了沟通进一步宣讲了《中华人民共和国消费者权益保护法...
12345我们来帮你 | 小区地面坑坑洼洼致居民摔断腿 社区:积极争取...
令翟女士想不到的是,就是这一跤摔得她左侧腓骨骨折,右侧内踝骨折。痛心不已的翟女士拨打了12345政务服务便民热线进行投诉,希望有关部门出面帮助解决一下小区地面坑洼不平的问题。花砖年久失修,致使很多居民频频摔跤。融媒体中心记者叶翠摄10月8日,在翟女士居住的伊州区伊电花苑小区6号楼门前,记者看到地面上的花砖...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
投诉方不能把“12345”当做“万能药”,接诉方要用心用情解决处理好群众反映的棘手问题,上级管理部门也要优化考核标准,让接诉方能对“奇葩诉求”说“不”。同时也应该看到,“12345”只是基层治理的一方面,对于人民群众的急难愁盼问题,既要“即诉即办”,更要“未诉先办”,主动发现问题,预防问题发生,多措并举提...
市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
在售楼处现场谈好的价格,却突然不算数了,这并非王先生一个人的遭遇。在社交平台上,王先生联系到了其他几个和自己经历类似的购房者,并通过“12345”热线等渠道进行维权,但到目前为止,王先生缴纳意向金后已过去近2个月,仍未接到评估通知。记者于6月18日来到该楼盘的售楼处,反复询问新房的优惠信息,销售人员...
离谱!12345热线居然成摇钱树了?原来背后隐藏着4个不为人知的真相!
2.基层干部沦为"情绪收纳桶"12345是个许愿池,还是免费陪聊的地方,管你有没有错,只要打电话就是你错了,投诉的成本零成本,产生了很多无效投诉。而12345接线员,就像一个大口袋,什么都得往里装!谁心情不好了打个12345,能把工作人员聊到怀疑人生,别问我是怎么知道的。
网曝社区书记处理业主投诉 “我有100个方法对付他”你怎么看12345...
5评论网曝社区书记处理业主投诉“我有100个方法对付他”你怎么看12345市民热线发现更多热门视频日本日益强大,为什么日本不怕中国?听听这个老外怎么说铁杆斗士13.2万次播放高速上,连跨3条车道超车,这是什么水平的驾驶员?又是宝马哦……首席老撕机6581次播放刚满月的小边牧,隔着屏幕都能闻到小狗的...
12345投诉后仍然不给解决怎么办
向相关部门进行投诉。如果12345无法解决问题,可以向相关部门进行投诉。例如,可以向消费者协会、市场监督管理局、公安机关等部门进行投诉。向媒体曝光。如果以上方法都无法解决问题,可以向媒体曝光。媒体的曝光可以引起社会关注,对相关部门施加压力,促使问题得到解决。以下是一些具体的投诉技巧:保持冷静和理智。在投诉时...
12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀
基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...
疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...
究竟是哪家口腔医院打来的?孙女士首先怀疑是自己曾去看过牙,并留下过个人信息的“上海市口腔医院”。7月3日,她向“12345”投诉后,复旦大学附属上海市口腔医院很快回复,明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。市民们称,如果在接听骚扰电话的过程中,直接询问对方是哪家口腔医院,对方也会直接挂断电话。只有...
上海12345一个月收到600多条投诉!家长苦叹:名额太少,接受适当提价
通过12345市民热线调查发现,这两位家长所反映的“暑托班名额紧张、报名程序有缺陷”问题并非个案。据粗略统计,仅6月份,12345就收到了超过600条涉及暑托班的投诉电话。在这些投诉中,“名额扩招、调整资源、解决报名程序问题”是家长们的主要期盼。街道经费不足...