携程怎么点评
首先,您需要登录携程账号。登录后,在首页或个人中心页面,通过“我的订单”或“我的旅行”等入口,找到您想要点评的订单。无论是酒店住宿、机票预订还是旅游度假产品,都能在这里找到对应的订单记录。**二、进入点评页面**点击目标订单,进入订单详情页面。在这里,您可以看到订单的详细信息以及一个明显的“点评”或“...
携程点评怎么删除
在点评管理页面,用户可以查看自己发表的所有点评。每条点评旁边都会显示一些操作选项,如“编辑”和“删除”。用户可以根据自己的需求选择相应的操作。###4.删除点评如果需要删除点评,点击点评条目右侧的“删除”按钮。系统会弹出一个确认框,要求用户确认是否真的想要删除这条点评。点击“确定”后,点评将被删除。
携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?
以携程为例,有酒店业者向旅界表示,可以在后台针对客人实际未入住、点评没有实际意义、点评内容不是本酒店的、客人给予恶意差评、点评内容违规了这五项来进行“反差评申诉”。但值得注意的是,从实际操作来看,该业者称针对“恶意点评”,往往需要提交录音、视频等切实的证据表明,以证实是恶意点评,并非酒店单方面认定的...
【探店】西安吴先生的酒店,携程4.9分,5900条点评,做对了什么
运营团队站在客人的角度去想问题,这点也是值得点赞的。退房时服务员会主动询问入住感受,再次避免客人有差评的情况,这点在运营上是非常重要的,然后送上了西安的皮影还有酒店的IP手办,提醒客人携程上点评。我退房后还在这里剪了一会视频,每个座位都有充电口,餐厅还提供自助咖啡和饼干零食,这点无论对商务客还是旅游...
中国旅游报:“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理
从各平台的点评机制来看,酒店之所以紧盯每一条点评的分数,是因为进阶太难,总分每提升0.1分,大约需要上百条满分好评。可是,这分又不能不涨。因为几家酒店在同区域、同品质、同条件的情况下,客人的判断很可能就是看OTA平台上谁的点评分高。有研究表明,酒店的评分每提高1分(满分为5分),在不影响市场占有率的情况...
携程:客人和酒店不再可以自行删除点评
7月3日,据界面消息,7月1日起,携程酒店点评规则变更,客人提交点评后,无法自行删除或修改,只能通过携程App追加点评内容,携程客服也不再有权限查询、修改或删除点评(www.e993.com)2024年11月11日。携程酒店部门相关人士表示,携程关闭点评删除入口的新规,是为了打击黑产活动,避免酒店被误导,丢了口碑又损失金钱。
打击点评“黑产”,携程禁止修改删除酒店点评
对于这种情况,携程也做出了相应的规定。在不允许擅自删除点评的新规下,如果客人用恶意点评要挟酒店,酒店可保留证据,通过业务经理向携程申诉。另外,如果客人在未入住的情况下发布点评,或者点评错酒店,或是点评内容不当,如涉及违法犯罪、泄漏他人隐私等,酒店可自助申诉。对于客人入住体验不真实、内容雷同重复、同用户频繁对...
【神秘顾客】携程4.9分,1w条点评,到底是怎样做到的?
这样就变成正循环,点评的人越多,酒店生意就越好!生意越好,点评的人就越多,这可能才是这个酒店能做到携程4.9分,10000条点评的核心原因吧!好了,这一期的智鹏看酒店,就分享到这里,关注我,我做神秘顾客,带你看更多优秀案例酒店!
亚洲旅宿大数据研究院发布《2022中国酒店点评报告》
本报告采集的数据时间段为2022年第一季度,基于国内主流点评网站的酒店点评(携程、去哪儿、同程旅行、飞猪等元搜索网站以及美团、大众点评等点评网站)进行数据统计及内容分析,结合亚洲旅宿大数据研究院ABN指数监测数据,共采集743个酒店品牌,点评条数超过20万条。基于亚洲旅宿大数据研究院(ABNData)2022年前三个月对七大酒...
携程发布暑期酒店宝典 十大个性化服务上榜
随着旅游业的快速发展,酒店数量和种类也在不断增加。如何在众多酒店中脱颖而出,赢得更多住客,是酒店不得不思考的问题。对个性化服务的探索,成为了酒店破局的一大可能。携程酒店大学数据研究中心结合数万条真实点评,筛选出10大类用户最看重的酒店服务细节。