火车票免费退?铁路12306回应……
从实际情况看,第三方购票软件存在已久。铁路部门提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站12306和“铁路12306”官方APP;支付时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免...
火车票免费退?12306:系某平台营销炒作
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。铁路部门提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票...
12306官方回应
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。提醒广大旅客在第三方平台购票或者退票,存在个人...
飞猪遭打脸?铁路12306称火车票全网免费退误导消费者
具体规则为7月1日~8月31日(暑期期间),为飞猪APP新用户提供一次火车票“免费退”权益,通过APP购买的第一笔或通过其他任一平台购买的1笔且是本人暑期出行的中国境内火车票订单(普快、特快、直达特快、动车席位或高铁一等座和二等座席位),发车前通过APP退票产生的手续费,飞猪将以平台红包形式100%返还。机票同样享...
飞猪推出火车票“免费退”权益,铁路12306:这些做法纯属误导消费者
不过铁路12306在文中表示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。根据铁路12306的现行...
出行小灵通 | 铁路部门:22日起优化完善12306旅客信息服务功能...
中国铁路官方公众号今天消息说,自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验(www.e993.com)2024年7月28日。消息表示,国铁集团经过深入调查研究,积极推动铁路12306系统研发升级,优化了信息服务功能。一是丰富服务场景。在原来向旅...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
对此,中国铁路广州局集团有限公司的工作人员表示,广州直通香港西九龙的列车属于跨境列车,目前由港铁公司负责运营,因此退改规则也由港铁公司制定,与内地其他车次不同。由于购票页面显示的内容较多,无法一一提示,但在确定订单的页面右上角有“退改说明”的标注,建议用户在购票前查看清楚退改说明,以免造成经济损失。
铁路12306退票怎么弄 铁路12306退票设置方法【详解】
第一步:首先我们登录12306网站或APP软件,输入用户名、密码和验证码进入个人中心;第二步:在“订单”页面中选择需要退票的订单,点击“退票”按钮即可;第三步:点击后会出现弹窗,我们在弹出的退票窗口中确认退票信息并选择退票原因;第四步:最后确认退票信息后点击“确定”按钮完成退票操作。
中国铁路:12306新增推送晚点提示、检票地点变更等信息
自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。国铁集团经过深入调查研究,积极推动铁路12306系统研发升级,优化了信息服务功能。一是丰富服务场景。在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复...
铁路12306退票多久到账 铁路12306退票到账时间【详解】
铁路12306在发起退票之后,最快需要1-5个工作日才能到账,最长需要15-20个工作提才能退回,这两个时间都是12306官方网站或者APP、小程序购买的退票时间,如果是在第三方平台购买的车票,需要在第三方平台申请退票,退票时间由第三方平台规定。我们在申请退票之后,需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知,例如微信支付,...