丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?
几天后,她收到了丰巢快递柜的取件通知。然而,在输入取件码后,系统显示包裹已被取出,多次尝试后她始终未能取到包裹。在与快递员联系后,通过监控视频确认,包裹已被他人取走。快递员随后协助柳女士联系了丰巢快递柜的客服人员。丰巢方面回应将安排专员电联柳女士,但直至近十天后,才与她取得联系。“虽然丰巢最终...
...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码
“我们还没接到通知,还是凭取件码来拿快递。”2月29日傍晚,湖南长沙岳麓区一小区快递网点的工作人员告诉极目新闻记者,她也听说了关于快递新规的新闻报道,但她认为对于“三通一达”这类快递来说,快递员派送的单量太大,要逐一打电话确认,不太现实。也有快递从业人员乐观表示,面对新规其实也不用太过焦虑,因为...
菜鸟不显示取件码?官方回应
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望...
为了取快递,我跑了5个驿站
说这句话时,邓萌正在一个快递驿站的前面排着队,队伍中的邓萌,左手拖着简易小拖箱,拖箱上面放着她刚从另外两个驿站取的三个快件,右手拿着手机,手机上是一条取件通知短信。邓萌回头看了一眼身后的队伍,一脸苦笑地对《听筒Tech》说,“这是我每次取快递要经历的场景,小区人多,这个驿站的快递可能比其它驿站多,...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...
快递“被签收”我咋不知情
顺丰速运陕西区公共事务部经理张良涛表示,快递代收业务是伴随着中国电商发展而崛起的,最早快递代收点其实是小区门房、商店、小超市等,其代收快递时收取一至两元的费用(www.e993.com)2024年11月28日。代收业务有效解决了传统派送方式中,收件人与派件人时间难以匹配的问题,使得收件人可以在更加灵活的时间内取件,增加了便捷性。其次,有效缓解了“最后一...
多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事|顺丰|驿站|全国快递员上岗率...
所以他们肯定要把多多买菜屏蔽在外。由此还引发了“丰鸟大战”,2017年顺丰反应激烈,因为在续约过程中,菜鸟要求所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟,包括非淘系订单。顺丰肯定不干啊,于是矛盾升级,菜鸟暂停了顺丰的接口,后来高层紧急协调才解决了这个问题。
寄件选“签收确认”加一元钱?顺丰速运多收费被质疑
北京青年报记者体验“顺丰速运+”微信小程序时发现,在填写完收寄地址完成下单后,会弹出“下单成功”页面。在该页面中,有“签收确认”“隐私保护”两个额外可勾选项,其中挂着“推荐”字样的“签收确认”收费1元。顺丰一位收件员表示,如果勾选了上述选项,产生的额外费用会在快递员取件时收取。
取件码,菜鸟最深的秘密
据顺丰透露,在2017年3至4月续约的过程中,菜鸟要求所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。简单来说,就是菜鸟要顺丰把由消费者们产生的所有流量无条件双手奉上。大战由此爆发,6月1日凌晨,顺丰关闭了对菜鸟网络的物流数据接口,淘宝和天...
顺丰寄件选“签收确认”要加1元钱?回应:系行业通行做法
记者体验“顺丰速运+”微信小程序时发现,在填写完收寄地址完成下单后,会弹出“下单成功”页面。在该页面中,有“签收确认”“隐私保护”两个额外可勾选项,其中挂着“推荐”字样的“签收确认”收费1元。顺丰一位收件员表示,如果勾选了上述选项,产生的额外费用会在快递员取件时收取。