寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
近日,来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,5月31日,她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘,通过顺丰寄送至杭州,并购买了足额保。然而买家验收时发现,键盘部分轴体脱落并伴有划痕,随即拒收并退回该键盘。Tab键的前后对比图。唐女士向顺丰速运提出理赔,工作人员却以快递外包装...
成都市民签收今年全国第120000000000件快递
张女士的鲜花快递,在5日10时28分抵达双流西站后,经过分拣,在顺丰速运的接驳下,于11时14分到达顺丰长兴中转站。在此分拨后,转运至顺丰速运香槟光华店网点,并于15时39分送达张女士手中。快件从抵达成都到完成签收,仅用了约5个小时。签收后,张女士拆开包装,向记者展示了订购的鲜花,“运送过程将花保护得很好,品...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
“快递员多数都是直接将快递放家门口,至多事后发条短信。”家住华威西里社区的柳女士向记者出示了今年8月份以来她的网购订单:15个订单中,1单为本人签收,1单为快递柜签收,其余13单均为“门口”签收。记者走访多个小区发现,家门口堆放快递的现象非常普遍。10月9日,记者在横七条44号院一栋楼内看到,每层都有快递...
今年全国第1200亿件快递 成都市民已签收
今年全国第1200亿件快递成都市民已签收12月5日下午,今年全国第1200亿件快递,送达成都青羊区张女士手中。据了解,今年第1200亿件快件,于12月4日18时26分,从云南昆明斗南花卉市场发出,是四川成都一位消费者订购的鲜花,由顺丰速运承运,搭乘成昆高铁快运专列,于12月5日上午运抵成都,经中转后于12月5日15点多派...
13分钟,深圳顺丰双十一首单“极效前置”件送达
深圳新闻网2023年11月1日讯(记者张俊达)10月31日20:00,双十一购物节第一波售卖正式开启。13分钟后,家住宝安区福海街道的骆先生收到了刚付完尾款的第一单包裹,这也是深圳顺丰首个完成签收的“极效前置”件。当很多人还在忙着支付订单尾款的时候,骆先生就已经接到了顺丰快递员魏恩赐的电话,询问是否需要...
快递物流“加速”消费体验,今年双11的第一批快递已被签收
作为购物体验的重要一环,快递物流在高峰期的服务和保障至关重要(www.e993.com)2024年10月12日。顺丰和菜鸟推出“半日达”“夜送”等服务,让消费者“加速”收货。10月31日晚至11月1日,不少消费者陆续签收了今年双11的第一批快递。顺丰宣布“同城半日达”覆盖全国200多个城市今年,预售仍然是平台的主要玩法之一。针对品牌预售,顺丰“以配驱仓...
最高可罚3万背后:谁来为送货上门买单?|顺丰|申通|快递员|快递柜|...
消费者认为,付了快递费,却还要自己去驿站、代收点、快递柜拿快递,超过24小时后还要付钱,凭什么?快递员说:有的送货区域存在进出限制;快递爆单时,挨个送会降低配送效率;送到家门口的货物如果没人签收,还可能丢件。驿站解释:快递员送货和客户签收的时间难协调,驿站的存在是在为快递运输链路的最后一百米行方便。
顺丰“签收确认”收费1元,媒体:快递法定义务岂能变收费服务
北京青年报图近日,浙江省消保委发文称,有消费者反映,在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,收费金额为1元,购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递,消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。送件...
顺丰快递签收确认多收1元钱?到底是顺丰变相涨价还是另有原因?
国内大陆互寄,顺丰通过微信或手机短信推送收方客户6位签收码,派件环节需收方客户出示签收码核对身份信息,大陆互寄1元/票;大陆寄往美国,顺丰进行派送时需要收方签收确认,寄方可以查询签收证明图片,大陆寄往美国19元/件。国务院颁布并于2018年5月1日施行的《快递暂行条例》第二十五条规定,“经营快递业务的企业应当将...
“双十一”凌晨付尾款早上签收 快递企业背后做了哪些努力
上游新闻·重庆晚报慢新闻记者朱婷文/图11月1日零点,巴南南彭镇的张女士下单买了4盒洗衣球,中通快递用时24分52秒,将包裹送到了张女士手中。11月11日早上7点54分,南岸区南坪镇某小区,一位姓罗的顾客签收了自己的顺丰包裹,此时,距离其凌晨付尾款只过去了不到8个小时。