新手指南:如何轻松点外卖,享受美食

查看订单状态:大多数平台提供订单追踪功能,可以实时查看订单状态,包括餐厅准备进度和送餐员位置。准备接收:在预计送达时间前几分钟,准备好接收外卖,确保手机畅通,以便送餐员能够联系到你。保持联系:如果送餐员有任何问题,及时回复他们的消息,确保外卖能够顺利送达。收到外卖(ReceivingtheTakeout)当外卖送到时,...

“无意的算法残酷”:困在系统里的外卖骑手如何“养系统”

2017年开始,他在一家连锁餐厅驻店,专门负责该餐厅的订单派送。采访后,我们加了微信,有时会通过微信聊天。有一天,他主动找我,问我是否还在继续做外卖骑手的调研,并表示他愿意给我提供一些系统“搞笑的事情”。为了让我更好地理解,他先是给我发了很多张手机截图(参见图10),然后开始讲系统是怎样“无理取闹”,以...

系统中的外卖骑手:服从一种流动的状态

外卖平台陆续推出专送、乐跑(近距离订单配送)、畅跑(远距离订单配送)、驻跑(驻店配送)等新的形式把骑手圈定起来,平台对于骑手的组织化、管理化、精细化程度越来越强,鼓励骑手灵活化就业。但平台谈不上运力匮乏,因为外卖骑手处于高速流转的状态,每天有大量的人离开,也有大量的人入行,不断补充新的劳动力。澎湃...

详细指南:美团如何轻松快速点餐|外卖|app|配送员|京东接入支付宝...

查看订单状态:在美团APP中,用户可以进入“我的订单”页面,查看当前订单的状态,例如“已接单”、“配送中”等,nk8456666,。配送员信息:用户可以查看配送员的姓名、电话和预计到达时间,方便与配送员联系。评价订单:订单完成后,用户可以对餐厅和配送员进行评价,帮助其他用户做出选择。通过订单跟踪功能,用户可以...

零工经济下外卖小哥生存状况调查

郑玉阳接单的区域集中在北京市海淀区的食宝街和新中关购物中心，一旦离开这个区域一定的距离，系统便不会再给骑手派单。在算法没有强制外卖员送单的前提下，激起外卖骑手劳动主动性的因素就变了，这因素可以是站点的考核制度，进一步讲也是生活。郑玉阳某一天的送餐路线图。受访者供图每天上午十点，站点都会组织外卖...

万亿风口下供给侧、骑手侧乱象不断 外卖行业现状到底如何?

此外,对于门店同质化而言,一般在二线城市普通中小正餐商家,通常是夫妻老婆店,一般日订单量大概70单,客单价约21元,原料成本占比35%,人力成本占比27%,房租成本占比14%,最终门店净利只有4%,通常门店净利只有2000元左右(www.e993.com)2024年11月11日。假设这类门店开通外卖及门店新增30单外卖订单,即外卖订单占比30%,在外卖技术服务费率及履约服务...

体验企业出海 Total Solution, 从像“点外卖”一样下单开始

在这个过程中,除了有我们看不到的背后系统自动化部分外,还需要多方协同才能完成整个服务。在几十分钟内多方协同完成的流程中,作为用户,即使同时为自己和家人朋友点几份外卖,也会非常有信心。这很大程度上是因为我们能随时监控每一个订单流程节点的状态,甚至外卖员的行动轨迹。订单流程的透明化让我们对期间发生的一切...

三农头条

郑玉阳接单的区域集中在北京市海淀区的食宝街和新中关购物中心,一旦离开这个区域一定的距离,系统便不会再给骑手派单。在算法没有强制外卖员送单的前提下,激起外卖骑手劳动主动性的因素就变了,这因素可以是站点的考核制度,进一步讲也是生活。郑玉阳某一天的送餐路线图。受访者供图...

外卖系统中的残障骑士们

“你好,我取一下6号外卖。”在贵阳市云岩区,来自都匀的郭昌雍在这里跑外卖已经4年了。10月23日早晨,他开始了新一天的送单任务,手忙眼快,每次都是小跑至店铺取餐。查看订单信息的时候,郭昌雍常常做出这样的动作:呈拳头状的左手托着手机,右手不停地划动着屏幕;送餐时,左手倚着电瓶车的把手,“打着下手”,右手...

美团外卖推动出餐状态透明化,缓解骑手“人等餐”难题

用户体验方面,美团外卖也对用户界面进行了优化。用户下单前,可在点餐页面查看商家的“预计出餐用时”,商家上报出餐信息后,用户可在订单详情的配送地图上实时查看餐品的出餐状态,从而更加了解配送过程。同时,订单预估送达时间计算也正试点将实际出餐时间纳入考虑范围。数据显示,试点期间用户关于商家出餐问题的客诉率同...