双十一刚“剁完手”,意外获奖50元“京东E卡”?小心是诈骗!

“这张所谓附赠的‘京东E卡’正面看上去和正规的京东E卡非常相似，只是背面提醒需要扫码联系客服领取礼品。”张先生表示，他当时就怀疑是骗人的，“更让我怀疑的是下方的字，支付宝扫描京东E卡背面二维码来领礼品，支付宝和京东应该是两家公司吧。”张先生表示，如果是京东正规的京东E卡，“背面就是一串字母，可以直...

京东客服们的彻底放飞……

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如何查询京东订单号

2.**进入订单中心**:点击页面顶部的“我的订单”,进入订单管理页面。3.**筛选与查找订单**:根据订单时间、状态等条件筛选订单,或直接搜索订单号、商品名称等关键词。4.**查看订单详情**:点击目标订单,进入详情页,即可查看订单号及其他相关信息。**三、通过京东客服查询**如果以上方法均无法找到订单号...

含“金”量最高的客服团队?京东金融咨询量暴涨,他们是幕后英雄

世龙是京东金融App的客服人员,整个国庆假期都在加班加点工作:清晨冲一杯润喉茶,在工位翻看完基金公告和知识库更新,就开始新一天的忙碌。9月24日股市飙涨以来,已经有超过2880亿元资金流入权益类ETF市场。京东金融App的新基金用户环比上涨4倍、申购金额最多上涨10倍。京东金融数据显示,用户咨询TOP3问题分别是:账号开...

不要扫码!已有人收到,警方提醒|京东|淘宝|客服|支付宝|快递员|...

11月22日,红星新闻记者以消费者的名义联系了京东客服。客服人员看到记者发来的照片后表示,“这个不是我们发的,谨防诈骗,不要扫码。”随后,客服人员明确,“确认是诈骗。因为不是我们发的,所以也确实不清楚是哪里发的,发货人是谁。这个冒充我们京东发E卡的,我们已经反馈对应部门在处理。”...

超2万名京东一线客服全员平均涨薪超30%

2月5日，京东集团宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全员平均薪酬上涨超过30%(www.e993.com)2024年11月26日。今年是京东坚持春节也送货的第12个年头，京东客服团队也将有超万人坚守岗位，用专业、贴心的服务，陪伴用户度过新春佳节。今年，京东为宿迁、成都、武汉三地职场值班的客服员工亲属提供免费“探亲房”，并组织写春...

接连给京东采销、客服涨薪 刘强东把压力给到了谁?

在总台春晚上,京东将给全国人民送问候送车又送房;年关将至,刘强东也没忘给“兄弟们”送温暖。2月5日,京东集团宣布,自2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。当天这条新闻火遍全网。资料显示,京东客服成立于2009年,京东集约化客服中心位于刘强东的老家宿迁。当时,京东将分散各地...

京东宣布涨薪:一线客服员工全年平均薪酬上涨超30%

京东集团宣布,自2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。2月5日,据“京东黑板报”微信公众号,京东集团宣布,自2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。京东称,今年是京东坚持春节也送货的第12个年头,京东客服团队也将有超万人坚守岗位,用专业、贴...

京东修改地址怎么改

1.**联系京东客服**:您可以通过京东的在线客服、电话客服等方式联系京东客服,告知他们您需要修改收货地址的情况。客服人员会根据您的需求,尝试与物流公司沟通,协助您修改收货地址。但请注意,由于物流公司的配合程度和快递状态的不同,修改地址的成功率并非100%。

京东的另一面

京东。并且,不是去京东的北京总部,也不是去京东的八大仓库,而是去了宿迁。这里,是刘强东的老家。这里,也是京东的客服中心,每天活跃着1.6万名京东客服。为什么去这里?因为,我有一种感觉:在这里,或许有机会扎进更深的泥土里,去理解京东是家什么样的公司。