2024健康产业品牌榜发布,鱼跃医疗连续10年荣膺西普金奖
产品研发上,鱼跃推动研发成果转化,稳步发力智能制造,在上海、南京、德国、意大利等地建立了12大研发中心、9大制造中心,产品品类达600多种,产品规格近万个。未来鱼跃医疗也将继续践行"帮患者减轻痛苦,助医生提升医术"的企业使命,立足中国、服务全球,积极开拓海外市场版图,为世界健康产业的交流与合作注入了新的活力。
容联七陌助力鱼跃医疗升级智能联络中心,让客户服务更“鱼跃”
随着业务规模的扩大、客户数量逐年增加,售后咨询量也越来越大,为提高服务效率、保障服务体验,鱼跃医疗携手容联七陌升级企业联络中心,引入AICall智能机器人等产品,实现智能客服全天侯在线服务,极大提升了企业客服效率和客户满意度。鱼跃医疗引入容联七陌智能语音机器人,实现通话IVR语音导航、智能分配等功能,优化呼叫接待流...
鱼跃医疗2024核心客户大会召开,科技引擎驱动新质生产力
鱼跃医疗副总经理赵帅指出,鱼跃将会坚持呼吸战略方向,以用户为中心、探索健康需求、攻克核心技术难关,为医疗事业高质量发展提供源源不断的内生动力。鱼跃医疗副总经理赵帅鱼跃医疗副总经理、鱼跃凯立特董事长王丽华提及,鱼跃诊断板块需抓住市场和时代机遇,进一步加大研发投入和人才培养,持续优化迭代产品,启动全新自动化生产...
鱼跃医疗综合实力突出,入选全球医疗器械100强
与此同时,鱼跃医疗在制造方面的实力也在同行中表现突出,在内部生产技术持续升级的基础上,鱼跃医疗打造出集CNAS国家级产品实验室、智造工厂、数字化车间、柔性生产线、无人物流仓储、数字化用户服务、医疗大数据平台为一体的智能协同生产体系,同时也被认定为国家级高端医用诊疗设备智能制造试点示范工厂。鱼跃医疗以客户为...
鱼跃医疗再获殊荣,以创新力量引领行业发展
目前,鱼跃医疗用户运营中心已建立50个自营售后服务站、超500个服务终端、3万余家销售服务网络,为超过3亿名用户提供完善、周到的产品服务。在25年的发展过程中,鱼跃医疗坚持“以用户为核心”,打造数智化工厂,严格控制产品质量,不断提高研发、生产、服务、平台的专业能力,优化用户体验。相信在未来,鱼跃医疗依旧会保持...
鱼跃医疗助力基层医疗新基建,打开全新市场
“加快推进5个省级区域医疗中心建设,建设65个县域医疗卫生次中心”(www.e993.com)2024年8月14日。在近日召开的2024年四川“两会”上,代表委员纷纷热议基层医疗建设。同时,“建设县域医疗卫生次中心”被写入四川省政府工作报告,这背后反映了提升基层医疗卫生水平的现实需求。对于四川省存在的医疗资源区域之间、城乡之间分布不均,基层医疗卫生服务能力薄...
鱼跃医疗2023年半年度董事会经营评述
鱼跃医疗(002223)2023年半年度董事会经营评述内容如下:一、报告期内公司从事的主要业务1、报告期内公司所处行业情况经过多年的发展,中国已成为全球第二大医疗器械市场,从发展空间看,在宏观医疗环境变化,GDP增长、社会消费水平提高、人口老龄化加快、城镇化以及消费结构升级等多因素的驱动下,我国医疗器械行业生产总...
鱼跃医疗:公司在北京、上海、苏州、南京、台北、图特林根等设有...
同花顺财经4月29日讯,有投资者向鱼跃医疗(002223)提问,请问公司目前的研发机构有哪些?公司未来产品的研发与创新将如何进行?公司回答表示,公司在北京、上海、苏州、南京、台北、图特林根等设有研发中心,几大研发中心相互分工,共享资源,持续的研发创新与新品导入,为公司长期稳定发展提供持续动力。详情请见年报!谢谢!
2023中国客户服务节 鱼跃医疗荣获“最佳服务案例”等三大奖项
5月18日,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办的,以“弘扬服务精神,传递微笑服务”为主题的2023中国客户服务节在北京成功举办。鱼跃医疗展现出专业的实力和优秀的服务成效,从400余家企业中脱颖而出,作为本届客服节唯一获奖的医疗器械品牌,斩获“最佳服务案例”、“班组达人”、“最美客服人”三项大奖。
鱼跃医疗荣获中国客户联络中心奖标准委员会卓越服务奖
上海2021年12月20日/美通社/--近日,2021中国客户联络中心奖颁奖典礼在武汉隆重举办,经专业评委会四轮审核,鱼跃医疗从300余家企业中脱颖而出,荣获卓越服务奖。鱼跃医疗与国家电网、美的集团等优秀企业获奖中国客户联络中心奖(CCCCA)是由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会与客户观察共同主办的行业权...