平安保险空客智慧客服加码,为客户创造高品质金融体验

平安保险空客服务的应用场景十分广泛,比如保单查询、理赔申请、业务咨询,客户都可以通过平安金管家APP轻松连接到“空中客服”,实现线上高频业务的快捷办理。值得一提的是,平安保险在推行数字金融的过程中,将满足人民日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点。通过不断创新服务理念开拓服务生态,平安为客户提供了多触点的一...

中国平安入湘30周年感恩回馈 启动“百万客户大回访,五星服务惠...

2、服务提供主体:平安家医健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供,涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供,平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约,不参与提供相关医疗服务;3、服务提供对象:限指定产品的被保险人,服务详情、服务使用规则等详见平安臻享RUN服务手册;4、客户使...

平安寿险理赔拓展“保险+服务”内涵,升级客户体验

未来，平安人寿将继续以理赔为驱动，以“温度”为触点，在提升客户体验的同时发现客户需求，让理赔服务更加暖心。平安人寿将不断探索客户服务的新路径，持续升级“保险+服务”内涵，为客户提供有温度的平安寿险理赔服务。

平安与你我同行——高质量金融服务如何改变我们的生活

2001年,中国加入WTO,全球化进程加快,平安顺势推出“银行+保险+投资”模式,扩大服务范围,精准把握市场需求。马明哲常在团队会议中强调:“我们的目标不是做最大,而是做最有价值的企业。”这种以客户为中心的理念,成为平安持续成功的关键。“天行健,君子以自强不息。”平安在综合金融领域不断探索,通过创新和坚韧拓展新...

平安产险深圳分公司:香港平安为北上车主提供省心省时省钱的服务

在省钱方面,“粤港澳专区”上线了洗车及优惠加油服务,同时为北上的车主开设了集齐精选优惠的领券中心,包括加油、充电及洗车等优惠券,车主们可通过平安产险好车主App寻找附近的商户店铺,优惠享受所需服务。同时,香港平安“等效先认”产品除必要的交强险外,还提供商业险及医保外医疗费用责任险等更多保障需求。保障内容...

国常会聚焦保险高质量发展 平安如何践行?

据了解,平安医疗养老生态圈的收入来源于三个方面:第一,通过赋能平安寿险、平安银行等集团内的个人金融客户,作为集团内部的服务供应方产生收入;第二,通过与平安产险、平安养老险、平安健康险等公司的企业补充保险等产品相结合,为企业客户提供员工健康管理服务带来收入;第三,通过打造旗舰互联网医疗平台、自营医疗机构以满足...

...关于中国平安人寿保险股份有限公司云浮中心支公司新兴营销服务...

同意中国平安人寿保险股份有限公司云浮中心支公司新兴营销服务部营业场所由广东省云浮市新兴县新城镇祥和路38号祥利广场西北角独栋五层商业楼5楼1号商铺变更为广东省云浮市新兴县新城镇文华路2号商铺(祥利花园)二层203-01号、203-02号办公室。该机构迁址后,原址不得保留。请你司按照有关规定办理变更手续。

以客户为中心,平安人寿升级打造“三省”服务体验

理赔是保险客户的核心关切。平安人寿借助科技力量，创新打造智能理赔模式，升级推出“111极速赔”服务，实现“1句话语音报案、1键上传材料、1分钟审核”，降低客户理赔服务操作成本，提升理赔服务体验，让客户及时获得有温度的保障。例如，客户张先生的儿子张小宝意外摔伤，如张先生按照以往流程进行理赔报案和申请，需要填写...

平安人寿贯彻以客户为中心理念,平安福理赔彰显保险力量

平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为客户带来"省心、省时、又省钱"的暖心服务,用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。

中国平安人寿保险莆田中心支公司仙游枫亭营销服务部获批变更营业...

2024年6月19日,来自国家金融监督管理总局莆田监管分局的消息,中国平安人寿保险股份有限公司莆田中心支公司仙游枫亭营销服务部已获批更改其营业场所。新的营业场所有福建省莆田市仙游县枫亭镇枫亭东路163号1号楼1梯301室。同时,监管部门要求中国平安人寿保险股份有限公司福建分公司按照相关规定及时办理变更事宜。