蓝鲸观察|5G手机“狂飙”背后,市场淘汰赛加速
售后服务提供商则面临更大的压力,随着出货量的增加,售后服务需求也在增长,他们需要加强售后服务网络建设,提高响应速度和质量。手机市场发生深刻变化,手机产业链也同样如此。随着手机出货量的增长,上游零部件供应商发挥着关键作用。芯片厂商顺应5G技术普及和手机性能提升的要求,加大研发投入,推出先进的芯片解决方案,有力...
高亏损、低毛利、身负对赌,闪回科技再度冲刺 IPO
为了满足客户的业务需求,闪回科技亦通过线下销售批量销售部分采购的消费电子产品,同时也向提供各种增值及售后服务。图说:闪回科技的业务模式,来自招股书招股书中显示,闪回科技拥有小米、三星、荣耀、vivo、苹果等主流手机品牌厂商全面的官方合作资质,并和中国移动、中国联通、中国电信三大运营商达成深度合作,同时与全...
投诉VIVO官方售后以电池配件永久性缺失为由,导致我vivo nex双屏...
做为VIVO企业既然对这小问题售后都解决不了,导致几千元手机不能正常使用或报废,使我蒙受巨大经济损失。诉求是:希望智能部门领导伸张正义,监督生产厂家官方售后对我手机电池进行更换,或者无法更换要求相关赔偿。vivo官方售后维修点,娄底市娄星区氐星路客户服务中心。地址:娄底市娄星区氐星路名媛世界-五洲富隆一层109号...
vivo S18 频出充电故障,华为 Pura 70 被诉发热严重,6·18 前夕...
近日,中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保接到袁女士投诉称,她于今年4月3日购买了一台vivoS18手机,5月18日,发现手机出现充电故障,充电速度大幅度减慢。袁女士随即前往vivo门店寻求帮助,然而,店内工作人员示手机并不存在问题,只是天气比较炎热,并建议袁女士充电时使用空调给手机降温。在售后中心,袁女士...
蜂助手2024年半年度董事会经营评述
产品化程度进一步提升,能够更加高效地支撑产品的快速接入、渠道营销活动的快速上架和发布;公司拥有成熟高效的渠道运营支撑系统,包括营销系统、订单系统、商品系统、对账系统等,能满足快速迭代开发的业务需求;公司拥有具备营销、设计、客服、售后、系统支撑等完整服务的运营团队,高效解决客户问题,满足客户需求,提供及时、专业...
重磅!重庆vivo2025届校招全面开启,机会别错过!
重庆vivo的校招岗位涵盖多个领域,包括技术研发、产品设计、市场营销、人力资源及售后服务等,适合不同专业背景的学生(www.e993.com)2024年9月28日。此外,vivo还特别重视应聘者的综合素质和创新能力,因此在面试环节上,除了专业技能考察,还会着重评估求职者的团队合作能力和领导潜力。许多毕业生对此次招聘活动表现出极大的关注。一位来自重庆大学的应届生...
vivo推出“新春助老关怀服务计划” 覆盖全国800余家售后服务中心
中新网2月7日电7日,为积极响应政策号召,vivo升级“2021年度关怀服务计划”,聚焦老年群体,帮助他们弥合数字鸿沟。其中,vivo新春助老关怀服务计划于1月22日启动,覆盖全国800余家售后服务中心,获得超过2000名工程师支持。这个倡议“就地过年”的新春,vivo化身老人们的“贴身管家”,准备了多项适老服务,包括线上线下手机...
手机坏了无法出门维修,vivo客户服务中心售后服务帮你解决一切
事实上,也并不是所有的手机品牌都能提供非常时期的售后服务。不过,令人感到欣慰的是,vivo手机的客户服务中心在这个非常时期,依然坚持营业,坚持为用户解决售后问题,同时还推出了多项措施来帮助客户实现安全的购机、维修等服务,真正以“用户至上”为服务宗旨,让人在这个非常时期感受到十足温暖。
非常时期专人远程一对一,vivo客户服务中心售后服务值得点赞
聊完vivo线上服务,再聊聊vivo客户服务中心的全面升级的防护措施。vivo客户中心通过四大措施来保证员工、客户安全,坚持提供贴心服务。其中包括:1、对一切进门人员进行体温测量(包括快递员)、必须全时段戴好口罩;2、座椅后移,用户座椅均一致一米的距离,避免飞沫传播;3、地板、台面、所有物品都经过了消毒水擦洗,门把手全...
...屏幕损坏只能加几千元换购新机?魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑
魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑近日,多位消费者向《中国消费者报》反映,刚用一年的手机屏幕坏了,售后维修却无法提供屏幕配件,“必须加钱换购新款手机,这是什么道理”。调查发现,“手机只换不修”的投诉并非少数,涉及魅族、vivo、OPPO等。3499元的手机屏幕损坏...