助力退休女性再就业,58到家狠抓培训引领家政行业提质规范发展
她们共同在58到家的平台终身学习、互相成就、彼此温暖,并与58到家凝心聚力,提供高品质家政服务,促进中国家政行业的高质量发展。43岁入行,办家政届“高考班”“我们是随时都要学的,得跟全球同步。”这个夏天,李莹和她的团队正热火朝天地学习58到家推出的日式介护课程。每一次到58到家上课,对她来说都是“满满充...
月嫂创业做家政收入近千万,58到家数字化赋能劳动者向“新”而行
以58到家所整合的行业资源为例,除了传统的住家保姆、月嫂等分类,还有许多新兴的精细分支,提供诸如养老照料、科学育儿、儿童成长陪伴、家庭早教、健康管理等服务。这一转变也带来更广阔的就业空间,吸引高学历年轻人主动走进家政行业。在周于英的家政服务公司,有不少95后甚至是00后的服务者。据培训主管林小华回忆,一...
95后女生从医院辞职转行做月嫂,58到家数字化服务带动家政人员增收
58同城数据显示,今年春招季,一线城市家政行业保姆、月嫂、育儿嫂用工需求周环比增长80%,保洁、家电清洗等业务订单周环比增长约200%。面对家政市场出现的季节性“用工荒”,消费者呼唤优质家政人员等现状,58到家持续加大对劳动者的培训,借助视频面试、智能派单等数字化服务,为用户带来便捷安心的上门服务,进而赋能商家、...
雇主曝月嫂“藏匿”安眠药,疑给未满月女婴喂药报警处理,58到家...
对此,岳先生表示难以接受,“58总部的人和我沟通,我认为这样处理很不妥,27天的月嫂服务,平台收了9877元就不管了,太不负责。”岳先生表示,58到家总部工作人员告诉他,最终处理方案是扣除月嫂上户保证金500元,将平台30%抽成退给他,可以报销孩子的就医费用,但打款需要先签订“打款确认书”。协议显示,协议签...
育儿嫂变‘坑娃’嫂?58到家用户退款遭难,服务质量引质疑
蔡女士投诉称,她在58到家平台上寻找住家育儿嫂,在与相应区域门店销售沟通时,对方表示他所推荐的育儿嫂均经过专业培训且具备育婴师资格证书,蔡女士明确表示自己需要一位有照顾3个月大婴儿经验的育儿嫂,销售也承诺会提供满意的服务,并保证可以更换至客户满意为止。签署合作协议后,她根据平台规定预先支付了7020元的服务费...
以赛促培,58到家如何挖掘家政行业高质量发展新思路?
可以看出,58到家的一条认知逻辑清晰显现,即以培训提高家政从业人员的服务水平进而让消费者享受有品质有保障的生活服务(www.e993.com)2024年11月29日。作为家政服务质量的起点,培训直接关系到服务人员的专业素养和服务能力,串联起了好阿姨、好服务与行业可持续发展。简言之,“有好培训才有好阿姨,有好阿姨才有好服务,有好服务才有可持续发展”。
从月嫂到年收入近千万,58到家多元服务助力劳动者谱写人生新篇章
而接入58到家后,所有入职的劳动者都需要经历一系列基础的背景调查与职业培训,确保其服务质量后才能开始接单,使这一难题迎刃而解。“平台对于服务流程、专业技能方面的要求较高,包括上门与客户沟通的话术、清洁工具的使用顺序等,都有严格的标准,被客户投诉的劳动者将下户‘回炉’培训。”据周于英介绍,58到家定制了...
家政服务上新,年轻从业者成主力军
当前,高质量家政服务供给不足,成为制约行业发展的一个关键问题。而越来越多年轻、高学历从业者的加入,为这一问题带来了新解。58同城高级副总裁李子健表示,我国家政从业者20岁~30岁占比和大专及以上学历占比逐年增加。目前,58到家平台入驻劳动者超200万人,2021年至2024年上半年,平台上大专及以上学历的劳动者占...
两育儿嫂工作不到4天,长沙女子要付4000多,合理吗?58到家回应
58到家回应“2个月嫂上了3.5天班,我却要为此承担4000多元的费用,这合理吗?”4月7日,住在长沙市的唐女士向晨意帮忙记者求助称,她想找育儿嫂帮忙带娃半年,并通过58同城,和58到家·月嫂育儿嫂保姆(德思勤店,下文简称门店)工作人员详细沟通了自己的需求,请他们帮忙找育儿嫂进行服务。
58到家技术革新:智能生成阿姨视频简历,提供家政就业“敲门砖”
当智能技术火爆,广泛应用到各个行业之时,58同城在思考,如何使用智能技术赋能到家服务,助推中小商家驶入数字化家政快车道。经过长达半年的摸索,谈单助手、智能在线管家等一系列产品应运而生,为58同城平台上商家带来更多的机会与资源,也推动到家服务进入新阶段。科技与“人情味”的结合之下,58同城正在构筑一个全新的到家...