人保财险连云港理赔中心国庆假期“不打烊” 坚守岗位显担当
为深度强化人民保险“心服务、新服务”的品牌形象,连云港市分公司理赔/客户服务中心、理赔中心党支部、理赔中心团支部于国庆假期推出“线上+线下”心服务站,助力保通保畅。线下于10月1日至2日在苍梧收费站出口设置“心服务站”,向广大出行群众提供现场理赔、保险咨询、线路导航等多样化服务;线上提供7*24小时的车辆...
人保寿险巴彦淖尔中心支公司组织开展“理赔服务宣讲进职场”活动
2024年9月11日,在金融教育宣传月期间,人保寿险巴彦淖尔中心支公司积极组织客户服务中心工作人员,深入业务团队,全面服务一线,通过早会形式将理赔服务知识送至营销伙伴身边。客户服务中心经理为营销伙伴讲解理赔基础知识。从保单的意义、客户出险后谁来报案、如何报案、报案注意事项、如何线上自助理赔报案等内容进行详细讲解,...
人保寿险湖北省分公司随州中心支公司理赔温情传递,守护爱的延续
在得知这一不幸消息后,中国人民人寿保险股份有限公司湖北省分公司随州中心支公司迅速响应,第一时间前往事故现场及Y先生家中,不仅送去了深切的慰问,更以实际行动展现了保险企业的责任与担当。通过细致的调查,确认事故真实无误后,公司迅速启动了理赔程序,确保Y先生在悲痛之余,能够得到及时的经济支持,以减轻家庭的经济负担。
中国人保寿险2024年理赔服务半年报发布
今年以来,人保寿险共获得两项理赔服务荣誉奖项。其中,人保寿险理赔案例《人保理赔无忧呵护,为白血病患儿保驾护航》入选由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例”活动。人保寿险理赔案例《这是一个真实的故事——复效变理赔,客户有惊喜》入选由上海金融...
人保财险南京理赔中心开展新员工座谈
8月23日下午,理赔中心举行了2024年新员工座谈会第二期,理赔中心主任室、导师代表、2024年入职新员工出席了本次大会。座谈会上,新员工们...
理赔快速高效 服务贴心热情——中国人保寿险平江县支公司快速理赔...
岳阳日报全媒体讯(周赞)2024年6月17日,张女士将一面“理赔快速高效服务贴心热情”的锦旗送到中国人保寿险平江支公司(www.e993.com)2024年11月28日。据悉,张女士于2017年5月10日在该公司投保了一份终身寿险(万能型)、附加重大疾病保险,保额12万元。天有不测风云,2024年4月,客户被平江县第一人民医院诊断为“甲状腺结节”,2024年5月15日被...
中国人保逾期理赔-中国人保逾期理赔流程
有时候中国人保的理赔款会出现逾期的情况。造成理赔款逾期的起因可能有多种,比如保险公司内部管理上的难题,或是因为保险公司需要更多的时间来核实保险事故的真实性。但无论什么起因,保险公司都有责任遵循法律和合同约好的时间实理赔。当理赔款逾期时,被保险人可以通过法律途径来维护自身的权益。依照《人民合同法》...
人保寿险理赔案例荣登中国网 “2023年度十大温暖理赔案例”
2024年1月26日,由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”顺利召开。会上揭晓了“2023年度十大温暖理赔案例”获奖名单,中国人保寿险甘肃省分公司理赔案例“人保理赔无忧呵护,为白血病患儿保驾护航”在近130个案例中...
风险无情人有爱 人保理赔显大爱 | 人保寿险巴中中心支公司理赔纪实
2023年6月15日上午,人保寿险巴中中心支公司理赔服务电话声突然响起,电话里客户L先生的家属声音急促,称被保险人于5天前在劳作时发生意外,导致全身大面积烧烫伤,生命垂危,医院告知家属需准备100多万现金……2023年6月10日,在四川省巴中市江北街道一加工房内,L先生如往常一样正在为自家的卤菜加工忙碌,突然发生燃气爆燃...
中国人保迅速响应河南方城学校火灾事故
中国人保迅速响应河南方城学校火灾事故1月19日23时,河南南阳方城县119指挥中心接报警,独树镇砚山铺村英才学校一宿舍发生火灾。记者获悉,事故发生后,人保集团党委高度重视,第一时间作出部署,要求坚持“人民至上、生命至上”原则,从快、从优做好理赔服务各项工作。人保财险迅速响应,立即启动重大事故应急预案,成立应急...