家电售后维修开启“第三方电商”模式

科技家电??家电售后维修开启“第三方电商”模式来源:大洋网-广州日报-2014-07/2308:04记者昨天获悉,家电售后维修全新“电商”模式在深圳开启——消费者只需拨打400服务热线或下载微信客户端,就可享受到家电师傅上门安装和维修等服务,不再受不同电器不同品牌的局限,从而实现零距离“中国联保”。未来“...

收费混乱、小病大修、售后无保障,网上“家政维修刺客”怎么管

记者在李沧区上流佳苑社区便民服务中心看到，5大类40小项便民服务明码标价，其中就有管道疏通、家电维修清洗、开锁换锁、门窗更改、墙皮修补等服务。“市民在便民服务中心内购买服务时，部分项目只需支付维修零件、材料的成本价，人工费全免。我们还会定期回访，及时处理市民反映的问题。”运营主管张伟娜介绍，根据统计，社...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

总台央视记者王婧：在上海，很多居民家中的报箱内都会收到一张这样写着“家电维修”的小卡片。我手里拿着的这张卡片上面介绍的是“徐汇社区维修便民服务中心”，这张卡片上面还详细地写了八个地址，今天我们就实地调查来到零陵路392号，我们现场调查发现零陵路392号并没有徐汇社区维修便民服务中心，而是一家便利店...

起底家电“黑维修”乱象

一张卡片上面介绍的是“徐汇社区维修便民服务中心”,还详细地写了八个地址,记者对卡片上标注地址一一进行了调查,都没有找到卡片上标称的“徐汇社区维修便民服务中心”。记者看到,这张卡片的另一面还印着“上海市社区服务中心、社区服务会员单位”和“上海家电协会成员”的牌匾照片。记者随后联系到了上海市消费者权益...

啄木鸟家庭维修:专业售后,筑就家的温馨港湾

这种售后贴花不仅简化了用户的报修流程,还大大提高了维修的效率和准确性。更重要的是,售后贴花成为了啄木鸟与用户之间的一座便捷桥梁。它让用户在享受专业服务的同时,也能感受到啄木鸟对用户需求的深切关怀和积极响应。这种以用户为中心的服务理念正是啄木鸟家庭维修能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键所在。

家电维修,难在哪儿?

上海市商务委相关负责人表示,家电维修治理难主要基于三点原因:一是家电维修类涉案金额往往较低,市场监管部门执法成本高,导致执法案件数量有限、威慑不足;二是涉及外地注册的侵权经营主体,跨区域协作执法机制尚不健全;三是打着“社区维修中心”名义的信箱小广告的投放,城管部门取证困难、难以取缔(www.e993.com)2024年11月28日。

小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

消费者需要修理家电时，看到印有“社区维修服务中心”“街道维修便民中心”字样的卡片，您是不是觉得更放心些？用地图软件搜索附近的维修店，看到加V的店铺，您是不是也会更加信任？然而很多消费者维修之后的体验却不太好，有的家电小故障被说成大毛病，有的不但被索要高价维修费，最终想维权连商家都找不到。上海...

收到家电维修中心小广告?消保委暗访千余家,果然太假

维修首选品牌官方售后,消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者获取官方维修电话。选择有信誉的维修企业,消费者可以登录国家企业信用信息公示系统,查询企业营业执照和相关信用记录。问明价格防套路,在确认维修企业和维修人员身份之后,消费者要详细了解有关维修项目的收费标准、...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

拨通“同济社区家电维修中心优惠卡”的“报修热线”36530519,接线员信誓旦旦地表示自家品牌是政府部门认可的维修中心,但当记者表示想上门先确认资质、再请维修工服务时,接线员开始“打太极”:先说“维修工很忙,基本不在网点,去网点会扑空”;接着说“能上门服务不好吗,为什么要去网点”;当记者报出卡片上的一个“...

家电维修乱象:买得起修不起,售前发力售后乏力

针对家电维修乱象,多地相关部门已在行动。湖北省消费者委员会等联合公布2023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单;北京市市场监管局发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》,规定收“上门费”必须提前主动告知消费者,消费者确认后才可以提供上门服务并收费。