网络交易平台经营者三项新规征求意见:“算法推荐”应明示且能关闭

为防止“傍名牌”、侵权等问题,《网络交易平台经营者服务协议与交易规则合规指引(征求意见稿)》提出,鼓励网络交易平台经营者与知识产权权利人合作,加强对标注官方店铺、授权店铺等平台内经营者知识产权授权信息的审查,畅通知识产权权利人通知侵权及公众投诉举报渠道。网络交易平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯他人...

评价不合商家心意,能删除屏蔽?三部网络经营新规征求意见

例如,为了防止“傍名牌”、侵权等一系列问题的出现,指引征求意见稿提出,鼓励网络交易平台经营者与知识产权权利人合作,加强对标注官方店铺、授权店铺等平台内经营者知识产权授权信息的审查,畅通知识产权权利人通知侵权及公众投诉举报渠道,采取有效措施,并公示处理结果。网络交易平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯他人...

因挪用收款码或网络支付接口等举报问题,11家支付机构负责人被约谈

蓝鲸新闻11月13日讯(记者张书维)日前,中国支付清算协会发布公告称,2024年10月30日,针对2024年以来举报处理中发现的特约商户挪用收款码或挪用网络支付接口等问题,中国支付清算协会分别对11家会员单位负责人进行了约见谈话。协会在约谈中通报了各单位存在的违规问题,分析了问题产生的原因;结合中央金融工作会议精神和支付...

延庆区市场监管局约谈网络食品交易第三方平台提供者共同规范网络...

协同入网食品生产经营者共同建立健全投诉举报机制,畅通投诉举报渠道,及时妥善处置投诉举报和消费纠纷,积极协助消费者维护合法权益。会上,2家企业负责人表示从三方面落实好网络食品交易第三方平台提供者的主体责任:一是认真履行审查和管理义务;二是督促入网食品生产经营者依法依规经营;三是加强外卖配送人员管理和培训考核。

消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

上周,澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)收到关于不合理收费投诉增多,涉及网贷收取会员费、维修费超物品原价等。其中,消费者黄女士投诉称,8月25日,她在轻花优品借款13000元。谁知一个多月后的10月9日被莫名其妙开通了1299元的会员卡。黄女士对这笔扣款表示不解,与轻花优品客服沟通时,...

河南14地纪委监委公告:整治教育等领域腐败!附信访举报方式

(五)投标人通过受让、租借或者挂靠资质投标,拉关系、搞围猎获取项目中标,联合其他公司围标、串标,行贿评标专家,转包、违法分包,恶意投诉举报等问题(www.e993.com)2024年11月24日。(六)评标专家、招标人代表泄露信息、甘被围猎、操纵评标,充当掮客、相互请托、抱团受贿,评标吃标、坐地起价、借机勒索等问题。(七)公共资源交易平台吃拿卡要、违规操作...

江苏发布8条合规提示 “双11”网络集中促销规范来了

江苏省市场监督管理局提醒广大消费者要理性消费,提高维权意识,保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销信息、直播视频截屏等凭证,发生消费纠纷时,及时联系电商平台、商家协商处理,或向相关监管部门投诉举报,运用法律武器维护自身合法权益。各级市场监管部门将认真落实属地监管责任,强化网络交易监测监管,严肃查处“双11”网...

《网络交易投诉分类分级处理规范》

全国12315平台共受理网购投诉举报483.4万件,同比增长25.8%,占受理总量的38.8%.大量的网络交易投诉给相关部门,投诉处理机构等带来了较大的投诉处置压力,同时,分类分级处置机制的缺失,可能导致大量重复投诉,无效投诉,职业索偿投诉占用投诉处理人员大量精力,投诉处理技术资源被不当消耗,诸多普通消费者的正常...

【电诉宝】平台随意定价?用户投诉“爱回收”交易流程存疑 导致亏损

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问...

江西省萍乡市加强网络交易监管 维护网络市场秩序

三是加大数据分析,提高办案效力。综合运用12315投诉举报平台网络交易投诉举报信息,形成12315投诉举报中心初判、执法稽查局复判、相关业务科室加强指导的“双把关、一监督”机制,通过深化信息研判,着力提高投诉举报网络交易信息的核查质量和效率。四是加强行政指导,优化市场环境。通过召开行政指导会专项指导、上门一对一精准指...