天津市消费者协会召开消费和解机制建设座谈会

中国质量新闻网讯近日,天津市消费者协会组织召开消费和解机制建设座谈会,天津市黄金饰品协会、天津市洗染协会、天津市快递协会、天津市环保促进会、天津市烹饪协会、天津市汽车维修协会、天津市汽车后市场协会、天津市百货商业协会相关负责人出席座谈。座谈会上,与会负责人围绕应用好“全国消协智慧315”平台投诉和解在先...

天津市观宴餐饮管理有限公司7月26日新增投诉,消费者要求退赔费用...

天津市观宴餐饮管理有限公司7月26日新增投诉,消费者要求退赔费用|快报爷爷奶奶们挑着重担,走两三个钟头也要来这里坐船,只为能和大家说说话捕捉美丽的瞬间!法国摄影师阎雷:我要和家人一起续写我的“中国梦”男子偷女士内裤自慰后挂回去,女子:报过警,是附近人怕来报复被初恋男友甩了之后,初入社会的她遭受...

天津市人人乐商业有限公司8月20日被投诉,涉及消费金额2000.00元

2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,天津市人人乐商业有限公司被消费者投诉,涉及消费金额2000.00元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者李**反映其通过线下消费的方式在天津市人人乐商业有限公司购买的超市销售服务可能存在售后服务问题(生产者、销售者或维修者相互推诿责任)要求对方退赔费用。天眼查显示,天...

天津市消协发布上半年投诉分析:方正宽带、米罗造型店被曝光

天津市消费者协会近日发布2024年上半年投诉分析结果显示,天津市消协系统共受理消费者投诉2212件,为消费者挽回直接经济损失520万余元,接待消费者电话、来访等咨询5358件。主要热点问题集中在预付式消费投诉、交通工具类投诉、互联网服务投诉、装饰装修类投诉等方面。预付式消费投诉多生活社会服务类投诉主要集中在预付式消...

天津市消协系统2024年上半年投诉分析

综合“全国消协智慧315”平台等投诉受理渠道数据，2024年上半年，天津市消协系统共受理消费者投诉2212件，为消费者挽回直接经济损失520万余元。接待消费者电话、来访等咨询5358件。一、投诉分类基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（如下图1所示），售后服务问题占25.49%，合同问题占23.42%，质量问题占19.06%...

天津市首家通信行业消费者教育基地成立 提升津城、滨城消费者维权...

津滨网讯(记者战旗单毅摄影报道)记者从天津市消费者协会获悉,近日,天津市首家通信行业消费者教育基地在天津联通创新体验中心成立,旨在贯彻落实中消协2024年“激发消费活力”消费维权年主题,提升消费者的通信领域消费知识,充分整合社会资源积极参与消费教育(www.e993.com)2024年11月3日。

去年 共受理调解消费者投诉1610件

1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市消协组织共受理调解消费者投诉1610件,为消费者挽回直接经济损失272.9万余元,接待消费者咨询8713件次。按商品和服务投诉类型分析,食品、家用电子电器、生活社会服务、交通工具、服装鞋帽这五类投诉位...

天津市消协2023年为消费者挽回直接经济损失272.9万余元

天津北方网讯:记者从天津市消费者协会获悉,2023年,全市消协组织落实“提振消费信心”年主题要求,针对消费者的“急难愁盼”投诉问题,综合运用调查、约谈、投诉信息公示等手段,依法受理调解消费投诉。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,共受理调解消费者投诉1610件,为消费者挽回直接经济损失272.9万余元,接待消...

天津一女子投诉杨国福麻辣烫吃出蝙蝠,谁来保障消费者食品安全?

11月27日，天津市一起令人震惊的事件引发了公众的广泛关注和热议。据大象新闻报道，在一家超市购买的杨国福自热麻辣烫中，一位女子竟然发现了一只蝙蝠！这个令人毛骨悚然的发现让人不禁怀疑食品安全问题究竟存在到什么程度。据该女子描述，她从超市购买了这款自热火锅，并在家中准备享用美味的麻辣烫。然而，当她...

2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)

2.天津市滨海新区咪雅摄影服务（天津）有限公司侵害消费者个人信息案2024年7月26日，天津市滨海新区市场监管局依法对咪雅摄影服务（天津）有限公司侵害消费者个人信息的违法行为，作出罚款3万元的行政处罚。2024年4月9日，滨海新区市场监管局接滨海新区人民检察院《检察建议书》，反映咪雅摄影服务（天津）有限公司涉嫌侵害...