平安健康险升级“产品+服务” 家庭成员共享1万免赔额
今日(10月30日),平安健康保险股份有限公司在北京举办“三省”产品服务升级发布会,推出行业首个家庭健康守护方案,升级焕新平安e生保2025、平安双子星2025,首发带病体友好中端产品平安双子星易保,同时还升级“乐健康”服务体系,提供全周期全旅程健康管理服务。发布会现场,平安健康险董事长朱友刚向巴黎奥运会男子举重...
有温度的保险不是一句口号 平安人寿发布健康服务计划
平安人寿积极响应“健康中国”战略号召,践行“有温度的保险”理念,精准定位客户需求,融合服务内容进行产品设计,推出涵盖私家医生、私人教练、门诊预约及陪诊、术后护理、重疾专案管理等12项核心亮点服务的“平安臻享RUN”,在保单缴费期内给予客户全面暖心守护,为客户提供“五星级”的服务体验。商敬国表示,随着健康中国战...
平安人寿安庆中心支公司:积极唤醒“睡眠保单”,信守承诺让爱延续
自国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作以来,平安人寿安庆中心支公司迅速响应号召,第一时间成立专项清理工作小组,深入贯彻落实该项工作的相关要求。初次来电,疑似诈骗2023年12月29日,刘女士接到来自平安人寿工作人员来电,称其父亲在十三年前购买的三份平安保单有生存金尚未领取,刘女士警惕意识...
平安“保险+健康管理”战略,一张保单让健康生活更简单
为助力健康中国建设,在“保险+健康管理”领域,平安人寿坚持以客户为中心聚合健康服务体系,依托平安集团健康医疗生态圈,打造“平安臻享RUN”健康服务计划(以下简称“平安臻享RUN”),为更多客户提供专业、优质的医疗健康资源及服务。11月24日,中国平安携手央视财经推出微综艺《小撒的简单生活之旅》。节目中,总台央视主...
国家金融监督管理总局:人身保险“睡眠保单”清理专项工作开展半年...
5月15日,国家金融监督管理总局网站发文称,金融监管总局坚持以人民为中心的价值取向,指导督促保险业持续强化主动服务意识,提升金融服务的“温度”。2023年9月以来,在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,办好人民群众可知可感的“关键小事”。
平安养老险厦门分公司:唤醒“睡眠保单”,您的权益我来守护
为持续提升保险行业服务水平,增强行业主动服务意识,切实维护保险消费者合法权益,国家金融监管管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”信息平台,为广大保险消费者提供便捷查询服务(www.e993.com)2024年11月24日。“睡眠保单”清理专项工作开展以来,平安养老险厦门分公司认真贯彻落实,采用电话回访、短信通知...
唤醒睡眠保单 平安人寿厦门分公司在行动
为贯彻落实《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求,积极履行消费者权益保护主体责任,维护保险消费者合法权益,2023年9月平安人寿厦门分公司正式启动“睡眠保单”清理工作,要求各部门线上、线下多措并举,将清理工作纵深推进,切实守护好客户的“钱袋子”。
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
7月18日下午,大众网赶赴平安人寿方面进行采访,一名负责人回应,公司方面已分别于2024年7月2日、7月3日、7月5日、7月9日,接国家金融监督管理总局潍坊监管分局转办该案。记者注意到,刘女士所说的“自己未签字”保单号为P110000014701670;投保人、被保人均为刘女士,险种为“平安福”。承保日期,2016-05-14;缴至...
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失,对于客户留存信息不完整的情况,服务人员主动挖掘线索,走访居委会、工作单位,上门联系客户。截止4月,平安人寿已...
平安人寿甘肃分公司全面开展“睡眠保单”清理
保险报网讯(记者黄明明)自2023年9月国家金融监督管理总局开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作以来,在国家金融监督管理总局甘肃监管局和甘肃省保险行业协会指导下,平安人寿甘肃分公司深入贯彻以人民为中心的发展思想,从践行金融工作人民性、政治性,提升金融服务水平,切实维护消费者合法权益出发,全面启动“睡眠保单”清理...