西安后村嘉园小区一住户接错天然气管道导致全小区“停气”
陕西盛景物业管理有限公司第一分公司后村嘉园客服中心的工作人员说,小区停气的原因,是20日一住户把热水器的管道接到天然气管道里去了,天然气管道里进水,就无法使用了。在华商报大风记者采访的过程中,不断地有业主进到物业办公室,询问什么时候能通气,得到的答复都是,估计得两三天。西安秦华燃气公司的抢修人员已...
千余方气“不翼而飞”?西安市民质疑天然气表换新后误差大
西部网讯(记者周到)“更换新天然气表后,我的账户少了千余方气,这差额也太大了。”近日,西安市民吴先生向西部网民生热线反映称,在秦华天然气换新表过程中,前后余量误差大,秦华却不承认表有问题,双方开始僵持。对此,西部网记者进行了调查。更换物联网天然气表后气量误差高达千余方吴先生告诉记者,今年4月3...
陕西西安灞桥查处一公司施工导致天然气管道损毁案
2023年12月19日,陕西省西安市灞桥区城市管理和综合执法局执法人员在泽柳路琉森水岸二期检查时发现,贵州某建筑劳务有限公司开挖施工导致天然气管道损毁。经对该公司调查询问和现场勘验,行政相对人违法事实清楚、证据确凿,其行为违反了《西安市燃气管理条例》第二十九条第二款的规定。行政相对人承认违法行为,并按要求立即...
川渝两地住户天然气换表后,不少用户反映“费用突增”原因待解...
据《中国新闻周刊》报道,近日成都一户居民称换燃气表20天后欠费一万七,引发关注。该小区多位业主表示,在更换燃气表后,出现频繁欠费和燃气费激增现象。4月17日,该小区燃气换表整改现场负责人解释,此次换表是给已使用十年的用户到期更换,燃气表都是经过检测的。向该小区供气的四川联发天然气有限公司工作人员就此...
西安老人被假燃气安检骗2800元 三种方法教你识别真假安检员
如您家安检后出现燃气隐患,秦华集团安检人员会下发隐患告知书,告知用户尽快完成整改,安检员不收取任何费用,如有不同则视为“骗子”公司人员。3.客服热线核实:如您对上门服务的工作人员身份产生怀疑,可拨打秦华集团24小时服务热线96777进行咨询识别,或在西安秦华燃气集团服务号中的燃气业务内点击查询服务...
重要进展!西安市阎良区简化“通气”流程 取消备案制
4月8日,西安市阎良区官方发布公告称,任何具有燃气燃烧器具安装维修资质的企业都可在阎良区从事燃气燃烧器具安装与维修业务,取消了此前的备案制(www.e993.com)2024年11月22日。2023年8月12日,华商报报道了西安市阎良区居民安装燃气热水器要想通气,必须要有安装检验合格证才能取得通气资格,而这个安装检验合格证,可以把安装和办证“打包”付费就能...
闹大了!继重庆成都后西安燃气又爆雷,燃气和气表公司竟然是一家
赛福仪表是秦华天然气投资的完全持股子公司,既是球员又是裁判?多位西安市民透露,他们家里的燃气表大多使用的是赛福品牌,而西安秦华天然气则是提供燃气服务的公司。西安秦华天然气是赛福仪表公司的绝对大股东,全资持有该公司的全部股份,这一信息可以从某网站获得。这又是什么操作?这样做既身为球员又担任裁判,...
【华商记者帮】市民买气时发现被"限购"?因未换金属波纹管
几天前拿卡去买气的时候,西安市民段女士发现买不成,询问长安天然气公司客服才知道,自家的卡被在后台“锁”了,必须更换金属波纹管后才能买气。突然咋就买不成气了市民一头雾水“这事儿也没见提前通知,感觉悄悄的,如果不是买气还发现不了。”8月15日,家住西安市城南东尚蜂鸟小区的段女士告诉华商报大风新闻...
“燃气表跑得快”多地做出回应 主动提前介入监管
至4月21日时,西安也有居民反映“燃气表跑得快”的问题,当地一些人还发现,涉投诉的燃气公司,采用的是燃气公司自己控股的燃气表厂生产的燃气表。负责西安供气的西安秦华燃气集团有限公司客服人员4月22日对《中国经营报》记者表示,该公司并不只采用了自己旗下公司陕西赛福仪表有限公司的燃气表,也采用了其他燃气公司的...
万家“烟火”背后的默默守护
记者观察到,为避免信息遗漏、高效响应诉求,指挥中心共设有4部电话,分别用于联系上游供气单位、抢修队、服务热线与内部职能部门;调度员们还有1部对讲机,可以“呼”叫全市51个场站及4支市级燃气应急抢险救援队。记者了解到,西安每年11月至3月的用气量,占到全年的70%以上。冬供大考中,如何把天然气保质保量输送到...