在全国供热行业中天津能源集团供热客服中心首家通过CC—CMM国际...

记者昨天从天津能源集团获悉，该集团供热客服中心和分中心（热电公司客服中心）日前正式通过客户中心能力成熟度模型（以下简称CC—CMM）国际标准认证，成为全国供热行业首家获得此项认证的单位。天津北方网讯：记者昨天从天津能源集团获悉，该集团供热客服中心和分中心（热电公司客服中心）日前正式通过客户中心能力成熟度模...

> 国家电网客户服务中心暨装备制造产业基地落户天津 - 国家电网

国家电网客户服务中心暨装备制造产业基地落户天津...[详情]国家电网相关报道国家电网公司发布新型电力系统示范标杆近日,国家电网有限公司印发通知,发布新型电力系统示范标杆名单和典型案例集,包括系统类示范标杆10项、项目类示范标杆10项。为贯彻党中央、国务院关于碳...httpchinasmartgrid/news/202411...

辛保安赴国网天津电力、国网客服中心调研

2月27日至28日,国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网天津市电力公司、国家电网有限公司客户服务中心调研,检查职工创新创效、安全可靠供电、服务“双碳”目标、客户服务保障等工作,慰问一线干部员工。辛保安强调,要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神,牢记嘱托、感恩奋进,扎根一线、创新创效,保障...

「新华社」天津成立国内首家省级绿电绿证服务中心

此次成立的天津市绿电绿证服务中心，是国内首家省级绿电绿证服务中心。它整合了电网、发电、用户等数据与资源，将分散在各部门的绿电绿证相关职能结合到一起，可以实现“一站式”对接采购。这对促进天津新能源产业发展和消纳利用，满足用户使用绿色电力需求，达到高质量节能减碳效果将起到积极作用。在天津市宁河区大月...

国家电网天津城西公司一行来访

国家电网天津城西公司一行来访来源:南开大学新闻网发稿时间:2024-05-2216:44南开新闻网讯(通讯员刘会南摄影宗琪琪)5月22日,国网天津城西公司总经理、党委副书记穆琦一行来校访问,南开大学副校长白承铭会见了客人,基建保障处相关负责人参加会见。白承铭表示,学校发展离不开能源,其关乎学校落实立德树人根本...

国家电网公司2024年高校毕业生招聘

国家电网有限公司(以下简称“公司”)2024年招聘高校毕业生工作已启动,欢迎高校毕业生应聘公司所属省(自治区、直辖市)电力公司和直属单位(以下简称“各单位”)(www.e993.com)2024年11月26日。现将有关事项公告如下:公司简介国家电网有限公司成立于2002年12月29日,是根据《公司法》设立的中央直接管理的国有独资公司,注册资本8295亿元,以投资建设...

国家电网:车网融合互动赋能赋效

▲国家电网新疆电力(伊犁伊河)天山雪莲共产党员服务队队员在充换放一体示范站为新能源车主介绍安全用电知识▲国网四川绵阳供电公司员工检测、维护充电站设备▲国网客服中心北方分中心客服六部员工为客户解答充电桩报装相关问题内容来源:国家电网有限公司官方网站...

进一步落实“十项行动”供电服务再提升十项举措新闻发布会

“黎明牌”配网带电作业机器人实现高端化、产业化、系列化突破,发布该领域首个国际标准,获天津市和国家电网公司科技进步一等奖。服务绿色出行,依托“政府监管+车联网”两个平台,加快构建我市高质量充电基础设施体系,投运津门湖新能源车综合服务中心、武清城市综合充电示范站、滨海“双碳”创新示范站等一批大型标杆充电站...

津建国家电网客服中心北方基地 将实现统一呼叫

据了解,为进一步提升电力客户服务水平,国家电网公司专门在南京和天津成立南、北两大国家电网客户服务中心基地,新的呼叫中心系统建成后集中管理全国27家省市级95598电力客户服务业务,实现统一呼叫平台集中运营,有效解决突发话务峰涌应急能力不足、客户服务标准执行不统一等问题。95598系统集中运营后,能够消除地域城乡差异,提高...

国家电网客户中心北方基地落户天津

中新网天津9月3日电国家电网客户服务中心北方基地奠基仪式3日在天津举行。据介绍,国家电网客户服务中心北方基地落户于天津东丽湖地区,将建设国家电网集中统一的95598呼叫中心、国内最大的电力智能互动服务及电子商务网站、节能与电动汽车展示企业基地、国家电网电力资费收缴服务平台和国家电网供电服务技术研发基地。