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中银协报告:40%银行客服中心更名为远程银行中心
7月23日 15:04 - 蓝鲸财经
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中银协:银行业客服中心与远程银行提供视频服务比例已升至近六成
7月22日 22:02 - 新京报
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银行业客服中心与远程银行2023年“成绩单”:人工电话平均接通率达92.88%
7月22日 16:25 - 北京商报
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中银协报告:29%客服中心与远程银行开始探索应用大模型技术
7月22日 12:19 - 21世纪经济报道
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中国银协:客服中心与远程银行积极落地大模型等新一代人工智能技术
7月22日 13:37 - 环球网
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中银协报告:银行业客服中心与远程银行人工电话客户满意度连续4年高于99%
7月22日 15:39 - 财经网
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