快递员下跪事件投诉者与圆通协商现场:没有恶意投诉
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快递员被投诉澄清免责机制,期待真正落地并推广
亿豹网长期呼吁,快递企业应给小哥预留一个申诉通道,尤其是在面对不合理差评和恶意投诉等情况时,应依据事实进行合理处置。同时,建立行业不良用户黑名单制度,对恶意投诉者进行惩戒处罚,以维护快递员的合法权益。已经有省份开始行动了,《山东省快递业促进条例》将于2025年1月1日起施行,其中规定,针对实践中快递经营企业...
我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我...
女快递员遭恶意投诉下跪,民警一句话引网友怒赞!
11日,一张落款山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传,值班民警告诉记者,该证明属实。《证明》显示,因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅,建议圆通退还快递员...
投诉圆通快递员后收到招嫖短信 女子怀疑遭报复
东南网12月17日讯(海峡都市报记者施建华实习生叶诗涵)昨日,福州林女士拨打95060反映,圆通快递公司的一名快递员前日送包裹没有送到家门口,而是直接扔在保安室。她投诉到快递公司后,手机就接到黄色的招嫖信息,怀疑是快递员报复。林女士说,前天上午,她手机收到一条快递员发来的短信,告知自己的包裹放在了保安室...
中山“快递小哥”周小洪:从业13年,几乎“零投诉”
中山“快递小哥”周小洪:从业13年,几乎“零投诉”“我是一名快递小哥(www.e993.com)2024年11月26日。”身穿快递员工服,周小洪微笑着说。在中山市快递员岗位上工作了13年,鲜少收到派件投诉,干一行爱一行,快递小哥周小洪不仅当选为中国工会十八大代表、中山市第十六届人大代表,还先后获得广东省五一劳动奖章、全国五一劳动奖章、“南粤最美职工...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
近日,记者在河南省郑州市走访发现,仍有不少快递企业存在“不告而投”的现,涉及中通、圆通、申通、韵达、极兔等。01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的...
中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发
投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,中通快递因服务延误与虚假发货问题频发,引起多位用户的强烈不满和投诉。据多起投诉案例显示,中通快递在处理快递服务时存在严重的问题,不仅导致用户包裹长时间滞留,还因丢失发货物件等给商家和用户带来了经济损失和困扰。
快递员不满买家投诉 上门吵架惹祸事
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快递员丢芒果被投诉至下跪 警方执法录像还原过程
6月11日,“女快递员遭恶意投诉下跪”一事引发舆论关注,不过此后其否认被公司罚款扣除2000元工资,当时也没有面临要被辞退的风险。媒体热议展开更多事件进展展开更多客户发声圆通回应关注快递员群体