“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚
济南市邮政管理局官网显示,近期,该局针对“快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”等行为进行了密集处罚,自10月18日以来共开出11张罚单,涉及中通、极兔、申通、圆通、韵达等快递品牌。其中,10家公司被罚款500元,剩下的1家分别被罚款2000元。截图自济南市邮政管理局官网官网显示,山东申冠通...
快递员下跪事件投诉者与圆通协商现场:没有恶意投诉
快递员下跪事件投诉者与圆通协商现场:没有恶意投诉新京报记者齐超赵志远编辑李家桐2019-06-1417:10紧急呼叫订阅来阅读我的更多文章吧齐超新京报记者记者主页相关专题圆通快递员下跪事件丨视频相关推荐衡阳火车站回应只开一个候车室致旅客坐地候车:未注意到旅客增多00:38热点1万阅读两...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
公告快评| 圆通速递各项指标正向增长,单票运输成本降至0.43元
8月27日晚间,圆通速递(600233.SH)发布2024年半年度报告。数据显示,今年上半年,圆通速递实现营业收入325.65亿元,同比增长20.61%;归属于母公司股东净利润19.88亿元...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
7月19日,红星新闻记者通过该网友晒出的快递单号,以其朋友身份联系到了涉事地区的圆通客服(www.e993.com)2024年11月26日。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请,并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接,现已完成理赔。此外,涉事快递员已被公司领导批评,并要求其作书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
近日,记者在河南省郑州市走访发现,仍有不少快递企业存在“不告而投”的现,涉及中通、圆通、申通、韵达、极兔等。01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并...
...圆通、申通等快递企业又有新动作 | 上海市消保委快递物流专业办
2月8日起至2月13日圆通速递执行春节不打烊营运模式,全网正常揽收、正常派送,以及正常为客户提供投诉处理服务。在此基础上,客户可通过客户管家打通前端商家高价物品催件、急件加急、理赔超时、理赔争议等疑难件直达总部的沟通渠道,总部客服采用一单到底模式处理客户问题,保障消费者整体服务体验。
物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多
根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...