打造“五心”医院 方便老人就医
本报讯(记者白华宇)泸州市为提升老年就医体验,以“五心”(放心、爱心、舒心、暖心、省心)医院建设为核心,多管齐下,赢得了老年患者的好评。据调查结果显示,开展“五心”医院建设工作以来,泸州市二级及以上医疗机构就诊老年人总体满意率已超过95。为确保老年人就医之路畅通无阻,泸州市各大医院纷纷设立“一站式”...
潘云虹:从救死扶伤部队医护到“五心”好评的窗口警花
尽心、耐心、细心、专心、暖心,是同事们对潘云虹的一致印象,她也用“五心”服务,获得了办事群众的一致认可。9年军护生涯,19年警营光阴,她曾荣立三等功3次,曾夺得全市交管战线警事技能比武竞赛第一名。“无论在哪个岗位,我都会认真对待每一件事,每一个人。”潘云虹。通讯员供图九年军护生涯“零事故...
这个内科的护理温度是37°的,暖暖的很安心~
细节三在日常工作中,医护人员需要与临床科室、后勤等部门电话联系,怎样快速找到常用电话的号码又是工作中需要解决的一项细微问题。为此科室的护理老师,根据科室常需电话号码的频率,在电话柄上精心地贴上了常用电话号码标签,大大地缩短了寻找电话号码的时间。细节四科室的老年患者较多,为了方便患者就餐,科室免费提供...
郑州新阳光男科医院:以患者为中心,点亮男性健康之光
2.五心服务,细节见真情医院倡导的“关心、耐心、诚心、暖心、爱心”五心服务,是对患者全方位关怀的生动诠释。从患者踏入医院的那一刻起,就能感受到这份来自医护人员的深切关怀。关心,体现在对患者病情的细致询问与持续关注;耐心,则是对患者疑问不厌其烦的解答与指导;诚心,是医护人员对待每一位患者都保持的真诚...
聚力提升患者就医体验,泰州四院启动“五心相伴 温暖同行”志愿...
提升服务质量。志愿服务不仅仅是形式上的帮助,更是内心深处对患者的关怀和尊重。将“热心、耐心、细心、暖心、温心”的五心服务贯穿于志愿服务全过程,持续形成“重人文、重服务、重体验”的良好氛围。注重团队协作。志愿服务工作需要全体志愿者和医护人员的共同努力与协作。做到分工明确、协同配合,确保每一项服务都能够...
冠县:实施“五心”卫健,守护百姓健康
医护是医疗体系中的核心力量,优秀的医务人员才能筑起保卫人民群众生命健康的屏障(www.e993.com)2024年9月24日。冠县定期组织选派学科带头人、优秀医师到上级医院进修学习培训,每3年组织乡村医生到县级综合医院轮训一遍,医务人员的专业水平不断提升。为解决基层医疗水平不足难题,县级医疗机构35名中级以上医师挂职乡镇卫生院副院长,216名优秀医师每月...
咸阳市口腔医院:做好“五心”服务 提升就医体验
咸阳市口腔医院:做好“五心”服务提升就医体验本报讯(记者张明)近年来,咸阳市口腔医院坚持“以患者为中心”的服务理念,围绕“环境美、服务美、人文美”发力,坚持做好“五心”服务,改善提升患者就医体验。提升诊疗水平,建设“放心”医院。该院引进口腔CT机、芬兰英迈杰RVG口内成像系统、椅旁数字化CAD/CAM修复...
“五心服务”打造“暖心科室”
骨伤一科现有医护人员21人,其中不乏经验丰富的医生和专业护士。护士长张云表示,科室的服务宗旨是以病人为中心。在此基础上,科室团队还提出了“爱心、细心、耐心、热心、责任心”的“五心服务”,每一位医护人员积极开展换位思考,急病人之所急、想病人之所想,不仅在医疗技术上不断追求进步,更在服务态度上力求完美。
西南医科大学附属医院:服务提质 大步迈向“五心”医院
今年7月,泸州提出建设就医体验感“五心”医院,推动医院优化门诊服务流程等,其最终目的都是提升患者就医体验。由此,西南医科大学附属医院逐步整合医疗资源,完善不同病种的专家团队,为患者提供更便捷的医疗服务。智能系统帮排队采血、取药坐等叫号以人民为中心不是一个空洞的口号,西南医科大学附属医院将其贯穿于各个...
四川医护人员魔性神曲科普“就诊指南” 网友直呼“上头”
值得一提的是,除了视频中的医护人员,该片的主角患者老王也是由医院心身医学科护士王彬反串饰演。“作品灵感来源于大家在现实生活中去医院看病的经历,虽然现在医院就诊流程很科学规范,尤其是网上就诊、线上挂号等便民措施的推出更是方便快捷了不少,但还是有很多人不了解医院的就诊流程,导致多跑路、跑冤枉路。”谈及...