青岛12345的满意率竟然超过95%

办理满意率95%,含金量有多高呢?排除了以上及其他种种因素的干扰,在青岛,大概平均每100个拨打12345的群众中,只有不超过5个人的问题没有得到解决,而且几乎人人对办理过程都是满意的。日均受托一万五,满意度超九十五。青岛12345真管用!堪称地表最强12345!群众遇到“办不成的事”,一通电话就能找到相应的职能部门解决问...

西北五省区旅游消费者满意度调查报告:满意率为77.89%

相对而言,购物体验和消费价格的满意率较低,分别为76.59%和72.22%。本次活动共设计了24个满意率指标,覆盖交通出行、景点观光、餐饮服务、住宿服务、购物体验、文娱活动、消费价格和投诉处理各个维度。调查结果显示,景点多样性的满意率最高,为81.28%;其次是投诉处理,满意率为80.73%;游玩体验满意率为79.71%,排在第三。

院长谈 | 公立医院如何提升患者体验和满意度?这三点很有效!

同时患者满意度也是一个系统工程,患者满意不是一个部门、一个科室的事,而是关系到医院的每一位员工,需要方方面面的共同努力,一定要上升到医院战略发展的高度,才能引起全体员工的重视,以便于发现问题后,进行高效协调、快速解决、共同提升。同时要设置相应的奖惩机制,充分发挥医院全体员工的积极性,提升整个医院的服务意...

徐州市居民出行和绿色出行满意率调查

调查时间:即日起至2024年10月31日。调查内容:主要包括居民日常出行信息,对绿色出行的评价、满意度和建议等,为改善绿色出行服务提供参考。调查方式:本次调查采用问卷调查,请扫描下方二维码填写问卷。原标题:《徐州市居民出行和绿色出行满意率调查》

美民调:拜登执政满意度又创新低,七成人对其应对俄乌冲突没信心

环球网报道见习记者王艺璇美国全国广播公司(NBC)的最新民意调查显示,美国民众对总统拜登的执政表现满意度已降至其任期内的最低水平,七成美国人表示对拜登应对俄乌战争的能力缺乏信心。据NBC报道,这项民意调查于3月18日至22日进行,调查对象为1000名美国成年受访者,其中有790人为登记选民。调查发现,40%的受...

哈佛大学调查报告:中国民众对中央政府的满意度高达93.1%

根据这份调查报告,中国民众对中国政府满意率比过去几十年任何时候都高,普遍认为中国政府的执政能力和效率超过以往任何时候,事实上中国民众对中央政府满意度超过了93%(www.e993.com)2024年11月3日。我想,这么高的支持率可能是美国那些政客无比羡慕却又无法企及的。这本身其实就是对蓬佩奥等个别政客恶毒攻击中国共产党的最好和最有力的回应。”...

保值率、服务满意度第一 广汽传祺以品质上分

在2023年J.D.POWER中国销售服务满意度研究（SSI）中，传祺也同样位居自主品牌销售服务满意度第一。换言之，在购买广汽传祺产品的同时，用户也得到了自主品牌中第一的服务体验，享受到从购车到用车全生命周期的VIP体验，而这也将成为广汽传祺在同质化市场中脱颖而出的金字招牌。总的来看，广汽传祺是国内众多汽车品牌...

智能导航、民情感知……广州12345热线这些“黑科技”又被全国看见了

通过构建质检服务规则及模型，实现了对全量语音的自动质检与精准分析，不仅大幅降低了漏检率、提高了质检效率与准确性，还为提升客服人员服务质量、工作效率及客户满意度提供了有力支持，目前热线接通率和服务满意率稳定在95%以上的高水平。值得一提的是，广州12345热线通过搭建包含标准地址、问题标签、热点事件等模型，...

周红波:提高办结办成率和企业满意度 确保专项行动取得实实在在成效

对属于省级、国家层面事权的共性问题,要加强对接沟通,积极争取支持,努力把问题办结,尽最大可能办成,做到既保证办结率又保证办成率,确保专项行动取得实实在在成效,切实为企业纾困解难,不断提升市场主体的满意度和获得感。市领导范维正参加会议。来源:三亚日报...

最新快递服务满意度和时限妥投率出炉!

在区域公众满意度得分方面,浙江、重庆、贵州、天津、上海、陕西、黑龙江得分高于85分,满意度较高。调查显示,2024年第一季度,在受理服务方面,统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分,同比分别上升3.9分、1.3分、6.0分。在揽收服务方面,上门时限、封装质量、揽收员服务...