扬子时评|预付卡消费者权益余额不应被“清零”

发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。而揆诸相关行业,一些商家给记名卡设置了有效期,或者给不记名卡设置了低于3年的有效期,或者给按次数使用的预付式卡券设定有效期,或者针对超过有效期但尚有资金余额的不记名卡拒绝提供激活、换卡等服务,或者在终止兑付卡券后拒绝提供退卡退费服务,均违...

预付卡“过期作废”不能任由商家说了算

发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。对于不记名卡,商家可以设置使用期限,但不得少于3年。如果商家设置了不合理的使用期限,以过期为由不提供相应的商品或服务,侵犯了消费者的合法权益。詹国辉:从消费者权益的角度来看,消费者期望自己购买的商品或服务能够按照约定得到...

蟹券蛋糕卡,凭啥过期作废?

受访专家认为，消费者持充值卡、兑换券消费时，属于持单用途预付卡，根据商务部相关规定，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年；发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此，商家无权规定充值卡、兑换券“过期作废”或“过期不予退换”，否则侵犯了消费...

过期作废?专家:预付卡过有效期商家应提供激活换卡等服务

受访专家认为，消费者持充值卡、兑换券消费时，属于持单用途预付卡，根据商务部相关规定，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年；发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此，商家无权规定充值卡、兑换券“过期作废”或“过期不予退换”，否则侵犯了消费...

预付式卡券的消费余额不能被清零

发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。一些商家给记名卡设置了有效期，或者给不记名卡设置了低于3年的有效期，或者给按次数使用的预付式卡券设定有效期，或者针对超过有效期但尚有资金余额的不记名卡...

【法眼观察】预付卡如何消费不能任由商家“一言堂”

根据商务部《单用途商业预付卡管理办法》有关规定,记名卡不得设有效期,不记名卡有效期不得少于三年(www.e993.com)2024年11月20日。此期限远超过大部分卡券所标注的使用期。同时,根据前述管理办法,发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡也应当提供激活、换卡等配套服务。预付卡是消费者真金白银买来的,属于不可侵犯的财产权益...

蟹券蛋糕卡,凭啥过期作废?专家称商家应提供激活换卡服务

根据《管理办法》,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。中国政法大学教授孙颖介绍,根据办理预付卡的业务处理系统中是否记载持卡人的身份信息标准,可将单用途预付卡分为记名预付卡与不记名预付卡两类。

蟹券蛋糕卡凭啥过期作废?商家无权规定充值卡兑换券过期作废

根据《管理办法》,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。中国政法大学教授孙颖介绍,根据办理预付卡的业务处理系统中是否记载持卡人的身份信息标准,可将单用途预付卡分为记名预付卡与不记名预付卡两类。

蟹券蛋糕卡过期作废?专家:商家应提供激活等服务

根据《管理办法》,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。中国政法大学教授孙颖介绍,根据办理预付卡的业务处理系统中是否记载持卡人的身份信息标准,可将单用途预付卡分为记名预付卡与不记名预付卡两类。

蟹券蛋糕卡,凭啥过期作废?专家:预付卡过有效期商家应提供激活换卡...

受访专家认为,消费者持充值卡、兑换券消费时,属于持单用途预付卡,根据商务部相关规定,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年;发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此,商家无权规定充值卡、兑换券“过期作废”或“过期不予退换”,否则侵犯了消费者的财...