都市消费调查:找京东寄件显示屏碎裂 买了“保价服务”还索赔难?
想着买了“保价服务”可是索赔却一个字难!今年3月份,魏先生辞去了在福建漳州的工作,决定回江西南昌重新找一份工作。3月11日,魏先生打包好了行李准备带回南昌,由于42寸的电子显示屏很大、很重,魏先生携带不便,就叫了京东物流上门寄件,可几天后,当魏先生回到南昌签收物流包裹时,发现显示屏碎裂了。这台黑色...
京东618|京东物流推出“国际标快”服务全国均可寄、体验不打折
据悉,该服务不仅支持消费者的个人寄件,还支持B端商家寄件。消费者通过京东快递小程序进行下单后,京东快递小哥即上门揽收,还将通过优质的航空、陆运资源进行运转,全程可追踪,保障货物安全、快速送达。京东物流国际快递服务推出后,越来越多消费者选择在京东物流寄国际,快、准、稳的服务品质收获了多个消费者点赞、...
京东快递国际推专属服务:丢一件赔十倍 最高赔100万
据了解,去年以来,京东快递国际先后推出“国际特快”和“国际标快”两大服务,中国绝大多数地区消费者均可寄件,欧美主要国家均可覆盖,最快可实现3日即送达。
京东支持商家自主开通“送货上门”服务 以提升订单履约体验
亿邦原创4月9日消息,今日,京东面向第三方商家发布《京东开放平台送货上门服务产品上线公告》。公告显示,送货上门服务是指根据消费者的需求,将货物送至消费者指定的地点,实现门到门的服务。商家可以通过该产品按商品维度自主开通送货上门服务,还可以选择是否开通送货上门服务标识。据介绍,送货上门的订单分为中小件、...
京东快递全线产品升级:次晨达范围不断扩大、收寄件更灵活
此外,京东快递方面称,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门服务的基础之上,面向不同用户的个性化需求,推出“按需揽派”服务,用户可根据自己的习惯进行“偏好设置”:如家中有老人或小孩需要安静,选择“免打扰”模式,快递员就不会敲门、按门铃,避免打扰家人休息;如想减少和快递员的见面或互动,可选择将快递...
京东快递推出会员体系,专享增值服务即将上线
京东快递推出会员体系,专享增值服务即将上线新京报贝壳财经讯(记者程子姣)6月12日,京东快递上线会员体系,新用户注册即可成为京东快递会员,通过累积收寄件消费,会员可以获取成长值并享受不同等级的会员权益(www.e993.com)2024年10月21日。京东快递的会员体系共设置了六个等级,分别为黑铁、青铜、白银、黄金、铂金和黑金,会员等级越高享受权益越多。
京东物流“国际特快送”服务上线!国内一小时上门揽收,覆盖欧美...
京东快递小哥不到一小时就上门取件,核对订单信息、寄递物品后便完成收寄”,12月15日,居住在广州的王女士在京东快递小程序下单了一份“国际特快送”快递,将国内生产的电热毯寄给美国上学的女儿。如今,京东物流已推出了“国际特快送”服务,消费者通过京东快递小程序“寄国际”即可下单,还可享受一小时上门揽收服务...
京东快递服务标准落地港澳,同城最快4小时“送货上门”
通过在港澳地区开设新的快递运营中心,京东物流可以更好地把控快件中转、配送等各个环节,实现全链条的优化和升级,给消费者带来更好的服务体验。通过京东快递专业客户服务团队,能够提供全天候在线咨询、投诉处理等服务,确保用户在遇到问题时得到及时解决。京东快递将内地专业强、模式成熟的物流服务引入粤港澳大湾区市场,有...
京东物流广州、深圳上线“国际特快送”服务,覆盖欧美主要国家
“使用京东物流寄国际太方便了!京东快递小哥不到一小时就上门取件,核对订单信息、寄递物品后便完成收寄”,12月15日,居住在广州的王女士在京东快递小程序下单了一份“国际特快送”快递,将国内生产的电热毯寄给美国上学的女儿。如今,京东物流已推出了“国际特快送”服务,消费者通过京东快递小程序“寄国际”即可下单,还...
京东快递推出高校毕业季专属寄递方案
京东618前,京东快递推出“国际标快”,国际快递最快3日即可到达。在华东师范大学国际教育中心,京东快递与其共同举办校园学生文化活动,整个毕业季期间,也将设置3个揽收点,为留学生们提供独家行李揽收服务。一位来自澳洲的学生表示,“京东快递价格有优势体验还不打折,我们寄行李都用它”。