外卖小哥摔伤如何理赔?成都市总工会推出互助保

早在8月16日下午3点，石羊街道鹭洲里职工驿站工作人员唐璇在“美团职工服务群”接到一位辖区美团外卖配送员邓权钊的求助信息，他在外卖配送途中不小心撞上马路护栏，意外摔倒造成右小腿裂伤，伤势严重，第一时间拨打了120急救电话，并前往四川现代医院就诊。▲外卖小哥获得理赔“邓权钊今年22岁，广元人，刚成为外卖配...

美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒

后续张先生他找美团官方客服处理情况，但并未得到满意的处理。“客服一直搪塞，也做不出什么实质意义上处罚与赔偿。”张先生收到骑手信息无独有偶，陈小姐近日在消费保平台投诉称，她在2024年5月18日通过美团外卖下单了一份麻辣烫，然而当她打开外卖盒时，发现一次性餐盒上有烟灰。她立即联系商家，商家建议她退款，...

这都行?外卖商铺租借执照开店,3个档口共用一个营业执照!

然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因为商家已经退款,只能赔偿20元红包券。余先生对此表示不接受,并要求按照正常的理赔流程进行赔付。8月14日,美团客服进行了电话回访,对方依然坚持原先的决定,不同意余先生的理赔要求,仅提供20元红包券作为赔偿。在沟通过程中,...

大学生盯上“外卖赔付”,传播骗赔教程被拆穿

“点了一份外卖，刚吃两口就发现里面有个钉子，让我食欲全无。”2023年3月29日，美团外卖食品安全责任险理赔审核人员发现，以外卖餐品出现“惊悚异物”为由，申请“放心吃”理赔的用户激增，并且理赔申请理由雷同，样子相仿的钉子重复出现在理赔图片中。据了解，美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的...

美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?

不过,就在退款完成后的转一天,我们发现这款在点评上原价为24.9元的套餐,继续降价到了21.9元,反而比抖音的同款套餐还便宜了2元。谁能想到,我们申请赔付后,美团便恰好迅速将这条团购做了降价处理。同时,在调查过程中,我们还发现部分酒店、机票等板块同样参与过“买贵必赔”、“贵一赔十”的活动,但目前活动都...

苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?

美团外卖中发现异物,理赔申请遭拒近日,余先生在消费保平台投诉称,他通过美团平台下单购买5次外卖,然而在两餐中发现了异物,一次是苍蝇,另一次是虫子(www.e993.com)2024年11月13日。在第二次发现异物后,他按照美团的“放心吃”理赔政策提交了理赔申请。然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因...

“外卖小哥”新型工伤保障的五个问号

“新职伤理赔申请流程需经过事故备案、职业伤害确认、劳动能力鉴定和待遇核定发放等环节。在申请材料齐全的情况下,经办机构在20个工作日内进行审核支付,10天内再完成核定支付。”中国太保战略研究中心主任周燕芳介绍说:“近40天的理赔到账周期,对于没有稳定收入保障的新就业形态就业人员而言相对较长,导致新职伤虽然可以...

外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒

“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”据介绍,美团外卖食品安全责任险理赔审核人员发现,以外卖餐品出现“惊悚异物”为由,申请“放心吃”理赔的用户激增,并且理赔申请理由雷同,样子相仿的钉子重复出现在理赔图片中。据了解,美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的食品安全保险,...

准大学生请注意!这种外卖“省钱”攻略或涉嫌违法

6月30日,记者从外卖平台获悉了一起典型骗赔教程案例。据美团外卖恶意退赔治理小组介绍,这是一起大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔的案例,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。

“外卖小哥”新型工伤保障五连问

“新职伤理赔申请流程需经过事故备案、职业伤害确认、劳动能力鉴定和待遇核定发放等环节。在申请材料齐全的情况下,经办机构在20个工作日内进行审核支付,10天内再完成核定支付。”中国太保战略研究中心主任周燕芳介绍说:“近40天的理赔到账周期,对于没有稳定收入保障的新就业形态就业人员而言相对较长,导致新职伤虽然可以...