11月27日夜间滴滴出行出现系统故障 引发多扣费等问题

针对这一问题,滴滴出行的在线客服表示,“目前参与人数较多,建议您耐心等待。”此前,在11月27日夜间,滴滴出行系统出现故障,导致大量用户无法下单、费用支付异常以及多扣费等问题,并且青桔单车等服务也无法正常使用。今日上午,滴滴发布了道歉声明,并承诺补偿所有用户10元优惠券以表达歉意。根据规则详情,该优惠券在领取...

十一前汽车保养进入高峰 5折券体验滴滴代驾取送车服务

为了迎接中国用户到来,滴滴在澳大利亚各大城市推出限时口令优惠券,新用户打车可享车费抵扣。在日本,滴滴已经覆盖包含东京、大阪、京都等热门旅行地在内的15个地区,用户在当地可通过滴滴出行国际版乘坐出租车出行。滴滴发放4亿司机补贴上线十重奖励用户出行城市“盲盒”惊喜上线为了给广大用户的假期出行提供更多福利,9月...

滴滴出行:故障期间受影响订单,将于未来24小时内完成结算

一位滴滴司机告诉贝壳财经，28日下午5点左右还无法看到订单结算后的流水明细，但28日晚上8点结算时该明细已经能够显示，该明细包括基础车费、奖励，以及包含高速费、过桥费、远程调度费在内的其他费用。28日傍晚，滴滴出行回应称，经核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提...

女子打滴滴60多元行程扣费超400:官方系统故障所致,会赔偿退差

据报道，11月27日晚上10点，上海林女士下班打滴滴回家，原本预计费用不会超过65元，然而早上扣费却高达402.22元。此事一出，林女士非常生气，甚至差点报警处理。随后，滴滴出行官方回应称，该事件是由于系统故障所致，将会对受影响的订单进行赔偿和退差。首先，我们来看一下这起事件的影响。对于乘客来说，这次滴滴出...

出行低至1分钱!深圳四月公交地铁乘车省钱攻略来了!

免密扣费方式无法自动切换卡种,使用信用卡乘车券前请设置相应信用卡为免密支付默认卡。领券成功页设置自动扣款不支持直接切换乘车码公交出行扣费,如需更改乘车码公交扣款方式请参考:优先扣款方式更改路径:点击我-服务-钱包-支付设置-免密支付-对应的公共交通服务方式详情(例如深圳通、乘车...

并非“遭受攻击”!滴滴再度致歉,事故起因初步确认

5、故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心，已扣除费用会原路退回；早高峰出行请大家注意安全(www.e993.com)2024年11月23日。其他未提及的问题还在努力解决中，非常抱歉给广大用户出行造成的不便，再次向大家道歉，我们还在继续努力。图片来源：滴滴出行官方微博值得注意的是，在第二份声明发布之后，仍有网友反应，打车有异常情况出现。28日10时05...

“崩”上热搜,滴滴致歉:滴滴费用异常会统一结算补偿

3.滴滴App开发票服务可正常使用。滴滴24小时客服已调配更多人员上岗接听用户咨询,尽最大努力尽快妥善解决问题;4.用户可正常参加滴滴全民拼车日的优惠活动,且有机会拼到豪华车,感谢您对低碳出行的支持,拼车星球活动会延后开启。5.故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心,已扣除费用会原路退回;...

女子打滴滴60多元行程扣费超400 官方回应绝了

据国内媒体报道,近日上海市民林女士在使用滴滴出行时遭遇了一起系统故障,导致其打车费用严重异常。据报道,11月27日晚上10点,林女士下班后使用滴滴叫车回家,原本预计的费用不会超过65元,但早上扣费却高达402.22元。这样的异常情况让林女士非常生气,并差点因此报警处理。然而她并未意识到这并非个人账户出现异常,而是在...

凌晨三点“归零”,他在睡觉,那这笔钱是谁花的?

滴滴出行客服：这边看到您是在6月5号，凌晨3点的话，支出了12块5毛1。记者：支付到哪里去了？滴滴出行客服：支付到哪里这边没有看到。记者翻看了曹师傅账号下前几个月的支出大部分的扣款记录都是租金和服务费支付其中也有几笔显示“余额支付”曹师傅说这些都是充电扣的费用曹师傅：我这段时间私事比较多...

滴滴单车如何设置连续扣费 滴滴单车自动续费开通教程【详解】

滴滴单车如何设置连续扣费滴滴单车自动续费开通教程详解1、打开青桔APP,然后点击菜单钱包选项2、在自己购买的骑行卡中直接点击进入3、进入以后直接点击自行续费选项,根据提示开启即可