十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...

拼多多买的原石如何退货?详细流程在这里!

若是审核通过,商家会同意退货,并向消费者提供退货的不然地址和物流形式。六、退货物流在确认退货后,消费者需要将翡翠原石开窗料以及退货的切开证明材料打包好,并依据商家提供的进行地址实施邮寄。在邮寄时,建议选择有跟踪的用户物流办法,并保留好物流快递单号,以便查询退货状态。七、退货返款商家收到退货后,会实...

蔡崇信:阿里已重返中国顶级电商轨道 俞永福将卸任阿里本地生活...

天猫日前公告称,2024年2月27日起,虚假发货认定的情形,包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等;商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%(原为30%),单笔交易最低不少于5元,不高于100元(原为不高于300元)。8...

京东 天猫 快手 苏宁易购要求卖家48小时内发货

公告显示,苏宁云台商家、苏宁拼购商家、SSL01及苏宁自营厂送商家,在2022年10月31日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间产生的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录。揽收后48小时内须有物流更新记录;在2022年11月10日00:00:00-2020年11月13日23:59:59期间产生的订单,商家须在72小时内发...

快手小店的发票管理操作

功能入口:在PC端快手小店--账户资金--发票管理页面内,按照月账单维度提交可开具发票的申请。(请使用管理员账号登陆快手小店,仅管理员账号可以看到发票管理页面。)1、填写开票信息快手小店PC端后台--发票管理菜单--左上角开票信息管理,点击修改开票信息。

淘宝70%信息流将给直播短视频;京东超市开放个人加盟丨向外看

快手电商新增“拦截物流”服务微信视频号修订橱窗达人不正当营销细则微信订阅号助手升级“图片消息”功能亚马逊海外购心愿单即将下线极兔完成与京东开放式平台对接测试淘宝&天猫淘宝信息流70%会给到直播和短视频淘宝天猫产业发展及运营中心、消费电子市场营销总经理彭艳萍透露,2023年整个阿里手淘的策略将由图文走向视...