【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧
2024年7月2日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年618期间受理的全国82家互联网消费平台纠纷大量案例数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2024年“618”中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。(注:“618”期间的数据样本采集时间为2024年6月1日至6月30日)。三只羊...
因投诉多 大同大润发、佳家玛等12家超市被约谈
8月28日,记者从省食药监局获悉,今年以来,大同市食药监局多次接到消费者投诉举报大同大润发商业有限公司、佳家玛超市御华帝景店、佳家玛超市振兴店、佳家玛超市北辰店、华阳日月城佳家玛超市、红旗路佳家玛超市、佳家玛超市泉武街店、佳家玛超市购物中心二部、佳家玛超市购物中心同泉店、大同市云冈区佳顺旺超...
消费者投诉大润发超市 价签门为何杜而不绝
如果看做是广义的维权,消费者还可以就他的违法行为向相关的主管机关、物价部门对它进行投诉或举报。由物价部门针对它的行为进行调查取证,如果确实存在价格欺诈行为,要对它进行严厉的查处。有能力的消费者应当进行广义的维权,为消费环境做出更大的贡献。调查至此,事情比较清晰,消费者在阜新大润发超市遭遇价签门,超市方面...
市民投诉:大润发超市买的黑米洗32次仍掉色
本报新闻热线66810222海口7月19日日讯(记者李灏实习生侯艳春)“我从大润发里买回的黑米,洗了32次竟然仍能洗出紫红色的水,我觉得这些黑米是染色的!”今日,本报新闻热线接到了市民黄女士的投诉。记者跟随黄女士一同来到大润发时,供货商提供了黑米的质检报告,并指出黑米掉色属正常现象,但黄女士并不信服供货商的说法,...
山东省青岛市市场监督管理局发布2020年第三季度消费投诉公示
近日,青岛市市场监督管理局对全市2020年第三季度消费投诉情况进行公示,涉及商场超市、美容美发、健身、儿童游乐4大领域投诉量在所在区市排名前10的161家经营者(投诉量并列前10的一并公示,投诉量不足3起的不予公示),公示内容包括经营者名称、经营地址、受理投诉数量、调解和解率等信息。
门店投诉处理的9个秘诀和7个步骤
4、错在顾客,或者是误会时,要委婉地告诉顾客,并表示感谢;哪怕我们没有错,也要让客人有台阶下,千万不要造成尴尬的场面,否则客人也会因为面子问题而永远不来我们门店了(www.e993.com)2024年11月19日。5、处理问题时一定要有诚意;态度是最重要的。6、建立顾客投诉档案,每次处理完后记录在册,不要让相同的投诉出现两次;...
实名曝光!泰安12345十大消费投诉热点出炉!高居榜首的居然是…
中心受话员直接答复处理18665件。通过对12345政务服务热线大数据平台数据统计、分析,泰城市民十大消费投诉热点问题依次为:交通工具类、服装百货类、家居家电类、网络消费类、电子产品类、食品餐饮类、旅游及住宿类、休闲娱乐类、装饰建材类、房产行业类。主要涉及汽车、电动车、摩托车、自行车、ofo共享单车等交通工具...
50户居民投诉17次、报警8起,邻里“老矛盾”如何化解?
此举既解决了供货商货车司机禁区违章的苦衷,也避开作业时间与居民休息时间相冲突的矛盾。现如今,噪音扰民一事终于告一“段落”,无论是辖区的50多户居民,还是大润发超市邗江店,双方都给派出所民警的付出和调解“点赞”。(来源:江苏广电扬州中心站/王泽坤通讯员/王晨炜编辑/赵梦琰)...
顾客投诉超市内现大老鼠 工作人员回应:哦(图)
顾客投诉超市内现大老鼠工作人员回应:哦(图)超市冷藏柜里跑出了一只老鼠。读者供图原标题:厦门一超市冷藏柜惊现老鼠店方称得批准才能回应海西晨报讯(记者彭怡郡)去超市买东西,冷藏柜里居然跑出了一只老鼠,这让洪先生大吃一惊。昨日,市民洪先生拨打了晨报热线,反映自己在文化艺术中心旁的大润发超市看到的...
五粮液没开封咋成半瓶?市民投诉称买回“缩水”名酒
市民投诉称买回“缩水”名酒5日,市民孙女士在大润发(历城店)花2000多元买了4瓶五粮液白酒,没想到其中一瓶竟只剩下一半。14日下午,孙女士来到超市,经过一个多小时的协商,超市最终同意了孙女士的退货要求。5日,孙女士从超市买了4瓶52度的五粮液人民大会堂浓香型白酒,每瓶598元,一共花了2392元。11日,孙女士...