最新| 2024天津市互联网公益行动“服务百姓生活,共筑平安家园...
天津市消费者协会、市公安局刑侦总队、市住建委有关负责同志受邀参与百姓互动环节,与现场观众面对面交流,进行了一场“百姓生活场景问答”。中国平安天津地区品牌总监、平安人寿天津分公司副总经理余丰天津市消费者协会、市公安局刑侦总队、市住建委有关负责同志与市民面对面交流市消协投诉部主任陈云奎就网购中大数据...
2024天津市互联网公益行动“服务百姓生活,共筑平安家园”主题活动...
为深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会和天津市委十二届六次全会精神,聚焦天津市委、市政府“十项行动”,在国家网络安全宣传周即将到来之际,2024天津市互联网公益行动组委会联合天津市委金融办、天津市公安局和市消费者协会、中国平安人寿天津分公司共同举办2024天津市互联网公益行动“服务百姓生活,共筑平安家园”主题活动。
“消协315”平台上线微信小程序经营者端
经营者入驻平台后,能实时接收消费者投诉信息,并在规定时间内与消费者进行协商和解,和解成功即完成投诉办理,和解失败的转由消费者协会依法调解。“消协315”平台微信小程序经营者端上线后,经营者可随时使用手机第一时间处理消费者投诉,及时与消费者进行沟通协商,并迅速采取有效措施加以解决,实现快速和解。天津市消协相关...
天津市消协系统2024年上半年投诉分析
徐先生通过“全国消协智慧315”平台投诉到天津市消费者协会。市消协联系到点线面公司,发函调查并约谈,企业仅表示会与消费者协商处理,均未正式书面回复市消协。4、家装服务中水电工程增项调解难。一些家装公司为了争夺客户资源,承诺低价“大包”迷惑消费者,但在编写签订合同时通过合同附件设置不合理条款,一旦开始施工...
天津市消协“3??15”消费维权志愿服务监督员团队成立
中国消费者报天津讯(记者万晓东)6月13日,天津市消费者协会召开“3??15”消费维权志愿服务监督员团队成立大会。记者从会上了解到,新组建的“3??15”消费维权志愿服务监督员团队经过面向社会公开招募、自愿报名、研讨初筛、现场面试、试用考核、综合研判等程序,最终确定聘任杨润梅等33人为团队成员,聘期3年。
天津市消协首家留学教育消费教育基地成立
天津市消费者协会批准金吉列出国留学咨询服务有限公司天津分公司成立首家留学教育消费教育基地(www.e993.com)2024年9月8日。同时,聘请该公司业务骨干为消费教育基地专家及讲师。该基地秉承“良心、诚信”的企业价值观,坚持“以客户为尊,以客户为中心”的服务理念,坚持以服务消费者事无巨细、见微知著的负责任态度和精细化专业服务精神,将通过举办...
天津市消协:不建议食用使用非食品级装饰物装饰的裱花蛋糕
中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,天津市消费者协会发布消费提示,提醒消费者谨慎选购裱花蛋糕,同时,告诫商家,禁止在冷加工糕点(裱花蛋糕)制作中使用非食品级装饰物。裱花蛋糕装饰精巧、图案美观,深受人们喜爱。而近年来,部分商家为了追求美观和创意、提升蛋糕颜值,使用羽毛类、塑料类、纸类、金(银)箔粉(片)等非...
天津市消协2023年度十件消费维权典型案例(七)——“陆氏防水...
日前,天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中,经过初评、复评、终评等环节,甄选出十件消费维权典型案例予以公布,以案普法,提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示,消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。购买商品或接受服务时一定要保存好交易凭证...
天津市消协提醒: 慎选裱花蛋糕
近日,天津市消费者协会发布消费提示,提醒消费者谨慎选购裱花蛋糕,同时,告诫商家,禁止在冷加工糕点(裱花蛋糕)制作中使用非食品级装饰物。裱花蛋糕装饰精巧、图案美观,深受人们喜爱。而近年来,部分商家为了追求美观和创意、提升蛋糕颜值,使用羽毛类、塑料类、纸类、金(银)箔粉(片)等非食品级装饰物装饰蛋糕的现象屡见...
和平区检察院与天津市消费者协会会签《关于加强协作维护消费者...
为深入贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神和“四个善作善成”重要要求,充分发挥检察机关与消费者协会协同履职作用,不断凝聚消费维权法治合力,3月11日,和平区检察院与天津市消费者协会举办《关于加强协作维护消费者合法权益的意见》(以下简称《意见》)会签仪式。